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SOLICITUD DE CONSULTA PARA RECUPERAR UNA CLAVE DE WINDOWS VISTA COMPRADA, YA INSTALADA EN MI PC RRS feed

  • Pregunta

  • Estimados/as colaboradores/as:

                Dispongo de un pc portátil que desearía actualizar a versiones superiores (o quizás no). El caso es que la etiqueta de la clave que tiene instalada está erosionada por el roce de la misma, con lo que al no disponer del disco de compra y no existir ya la casa en la que se compró, no tengo capacidad para acceder a la clave del producto.

    Por ello desearía solicitarles, si existe algún método sencillo y ordenado de recuperar sin coste la clave del producto Windows Vista con SP 2 para mi PC, en el que obviamente dispongo de permisos de administrador.

    A la espera de sus amables noticias, me despido de ustedes.

    Un cordial saludo. JLPLAC.

    miércoles, 8 de junio de 2016 8:27

Todas las respuestas

  • Hola, JLPLAC:

    Partimos de la base que la consulta que realizas no es una pregunta técnica propiamente dicha, ya que en realidad se trata de una dificultad surgida por el uso de tu dispositivo hardware. La solución comúnmente más aceptada consiste en contactar con el comercial Microsoft que mejor te caiga y echarle el veneno encima, pero como encima la tienda donde lo compraste ha cerrado sus puertas, la mejor solución que te puedo ofrecer es que contactes con cualquier otro comercial de cuentas Microsoft para que una vez le facilites los datos de licencia adquiridos (nombre y apellidos, nombre del establecimiento donde compraste el producto, fecha orientativa de compra.. etc) te reactive tu licencia OEM para que puedas volver a instalar el SO al sistema que más te guste (o no). Más info:

    · Números de teléfono de servicio al cliente Microsoft de todo el mundo:
    https://support.microsoft.com/es-es/gp/customer-service-phone-numbers/es-es?wa=wsignin1.0


    Desiderio Ondo || Engineer

    miércoles, 8 de junio de 2016 9:54