Hola, Hector Restrepo:
El mismo mensaje de error ya te está orientando acerca de las causas del error: las credenciales que estás introduciendo no son válidas. Normalmente, en éste tipo de casos se nos olvida que el formato de credenciales de acceso han de ser:
USUARIO: <dominio>.<ext>\<usuario>
PASSCODE: Contraseña asociada
Ejemplo: El usuario "Héctor Restrepo (HRESTREPO)" perteneciente al dominio "microsoft.local" quiere acceder por TS a un servidor X
Credenciales TS => Usuario: MICROSOFT.LOCAL\HRESTREPO
Desiderio Ondo || Engineer