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Saber mi licencia RRS feed

  • Pregunta

  • Ocurre que adquirí 3 licencias Office Hogar y Empresas 2013, instale una de estas licencias en una desktop, la active y comencé a usarla, posteriormente, el mismo día instale el office con la misma licencia, en una lap top, obvio no me dejo activarla pero la deje así. Las otras dos licencias las instale y active en dos lap top distintas sin problema. 

    Después de 30 días el office dejo de funcionar en la primer lap top, que tenia la licencia que también estaba en la desktop. Procedí a desinstalar el office de la desktop para poder activarlo en la lap top, sin éxito. Me decía que esa licencia ya había excedido el numero de activaciones permitidas. 

    Cometí el error de no inventariar las licencias, así que ahora no se cuales de las 3 licencias están en las lap top y activadas correctamente y cual es la que active en la desktop.

    Requiero de su ayuda para saber si existe la forma de saber que licencia tiene cada lap top, aunque sea los primeros o últimos dígitos.  Y que puedo hacer para que la licencia que se activo en un principio en la desktop la pueda activar ahora en la lap top. 

    Quedo pendiente de sus comentarios y agradezco de antemano su apoyo. 

    • Cambiado Moderador M miércoles, 11 de noviembre de 2015 15:24 Licensing question
    martes, 10 de noviembre de 2015 19:46

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