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Problemas con Migracion Exchange 2007 a Exchange 2010 RRS feed

  • Pregunta

  • Buenas tardes compañeros del foro.

                Estoy migrando  de Exchange 2007 Enterprise a Exchange 2010 SP1 Rollup 2, y tengo problemas con algunos usuarios ya que en algunos casos  los correo se multiplican muchísimas veces en la bandeja de entrada del buzón del usuario, provocando con esto que sus buzones se saturen y dejen de enviar/recibir mensajes de correo electrónico.  Ya hice varias pruebas usando conexión en línea al buzón del usuario, También Probando con .OST y con .PST y los resultados  se presentan en todos los  escenarios.  Los usuarios usan Outlook 2010 para revisar sus correos.

     

    ¿Alguna idea de que pueda estar pasando o que pudiera revisar en los equipos cliente o en los servidores?

     

    martes, 5 de abril de 2011 14:49

Respuestas

  • Hola,

    Por mi experiencia, nunca descargo los e-mails de Exchange en un .pst, es decir, la ubicación predeterminada de entrega es el "Inbox" propio de Exchange y no un .pst local. Anteriormente sí se hacía porque los espacios de disco en los servidores eran pequeños, caros, lentos y limitados.

    Siguiendo con el .pst, puedes hacer en ese buzón de pruebas que tenemos tu y yo que la descarga de los correos no sea a local, es decir, que se queden en el Exchange? Se reproduce el error?


    Saludos,

    Marc
    MCSA/MCSE 2003
    MCITP: Enterprise Administrator (Windows Server 2008)
    MCITP: Enterprise Messaging Administrator (Microsoft Exchange 2007 & Exchange 2010)
    Citrix CCA
    • Marcado como respuesta Ismael Borche viernes, 22 de abril de 2011 15:54
    jueves, 7 de abril de 2011 8:59

Todas las respuestas

  • Algún mensaje de error en el Visor de sucesos?
    Saludos,

    Marc
    MCSA/MCSE 2003
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    martes, 5 de abril de 2011 15:07
  • Ninguno que haga referencia al síntoma que presentan los usuarios finales.

    martes, 5 de abril de 2011 15:12
  • Pues mal vamos :S

    Con qué comando o cómo los estás migrando?

    Entiendo que también cumples lo indicado en http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd638192.aspx


    Saludos,

    Marc
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    martes, 5 de abril de 2011 15:20
  • Estoy realizando el siguiente procedimiento, como la nueva Arquitectura esta en un dominio Diferente, aplico los siguientes pasos

    1.   Desde Power Shell $LocalCredentials = Get-Credential e introduzco las credenciales de Exchange 2010

    2.   Luego en la misma ventana $RemoteCredentials = Get-Credential e introduzco las credenciales de Exchange 2007

    3.    "User Name" |.\Prepare-MoveRequest.ps1 -RemoteForestDomainController Server1 -RemoteForestCredential $RemoteCredentials -LocalForestDomainController Server2-LocalForestCredential $LocalCredentials –uselocalobject

    4.    New-MoveRequest -Identity "User Name" -RemoteLegacy -TargetDatabase "Nombre de la Base de Datos" -RemoteGlobalCatalog Server1 -RemoteCredential $RemoteCredentials -TargetDeliveryDomain "domain"

     

    Donde

    Server2es el nombre de mi servidor controlador de dominio donde recide el exchange 2010

    Server1 es el nombre de mi servidor controlador de dominio donde recide el exchange 2007

     


    martes, 5 de abril de 2011 15:46
  • Hombre, no habías mencionado que era una migración "cross-forest" :)

    Viendo los cmdlets que indicas, supongo que has revisado el artículo: 

    Create a Remote Legacy Move Request Where One of the Forests Doesn't Have Exchange 2010: http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd876952.aspx

    En el artículo se aconseja usar para el parámetro "identity", la dirección de e-mail del usuario, más que el nombre del mismo y el nombre fqdn del Global Catalog.

    Prueba de hacer el movimiento al revés, desde el Exchange 2010 con

    New-MoveRequest -Identity "User Name" -RemoteLegacy -TargetRemoteDatabase "Nombre de la Base de Datos Exchange 2010" -RemoteGlobalCatalog Server1 -RemoteCredential $RemoteCredentials -TargetDeliveryDomain "hdi.com.mx"

    A ver si se produce el mismo error.


    Saludos,

    Marc
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    martes, 5 de abril de 2011 15:55
  • Buenas Tardes todos.

    Gracias Marc por tu aportación, efectivamente es una migracion Cross Forest.

    En la pagina del technet revise la documentacion que me indicas y los comandos los estamos ejecutando desde un servidor que tiene el rol de CAS en Exchange 2010 Server SP1 Rollup 2. El movimiento de buzon lo hace bien sin problema e incluso el usuario puede entrar a revisar sus correos desde OWA y desde el mismo cliente de Outlook 2010 y 2007.

    El problema de la duplicacion de correo se presenta de forma aleatoria y despues de algunos días de estar trabajando, no es inmediato.

    Cualquier consejo, truco que nos puedas dar.

    Saludos.

    Atte. Arturo Sanchez.

    martes, 5 de abril de 2011 18:51
  • Ahora me has dejado fuera de juego :S

    Dices que la migración es correcta (entiendo que sin duplicidad de correos) pero pasados unos días, de modo aleatorio, "vuelve a migrar" el buzón? Es más o menos eso?

    Mira en la parte de "Recipient configuration" -> "Move Requests" en la EMC, que no queden encoladas las peticiones de migración y las re-ejecute de nuevo


    Saludos,

    Marc
    MCSA/MCSE 2003
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    martes, 5 de abril de 2011 18:59
  • Asi es la migracion es correcta al 100% sin duplicidad de correos.

    Despues de un tiempo una semana (mas o menos) los correos migrados y los nuevos que tiene el buzon se empiezan a duplicar.

    Nota. Despues de migrar el buzon en recipient configuracion ejecuto la tarea de clearmoverequest, desde la misma consola de Exchange.

    Saludos.

    martes, 5 de abril de 2011 20:36
  • Despues de un tiempo una semana (mas o menos) los correos migrados y los nuevos que tiene el buzon se empiezan a duplicar.

    Eso me descoloca :(

    Suena como que hay "algo" que reinicia la sincronización entre buzones. Puedes fijarte si los e-mails más "actuales" (por fecha) también se duplican o si sólo lo hacen los "migrados" (usa un buzón de pruebas generado en el 2007 sin límite de cuota)??


    Saludos,

    Marc
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    martes, 5 de abril de 2011 20:49
  • ok vamos a probar y te comentamos que paso.

    Gracias y saludos.

    martes, 5 de abril de 2011 22:04
  • Ok, por aquí estaremos para seguir con el tema.
    Saludos,

    Marc
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    miércoles, 6 de abril de 2011 9:15
  • Marc, de las pruebas que se hicieron los correos nuevos que recibe el usuario tambien se duplican.

    Con tu experiencia, sabes que problemas existen al dejar configurado el cliente de outlook 2010 para que sus correos lleguen a un archivo pst?

    Saludos.

     

    miércoles, 6 de abril de 2011 21:11
  • Hola,

    Por mi experiencia, nunca descargo los e-mails de Exchange en un .pst, es decir, la ubicación predeterminada de entrega es el "Inbox" propio de Exchange y no un .pst local. Anteriormente sí se hacía porque los espacios de disco en los servidores eran pequeños, caros, lentos y limitados.

    Siguiendo con el .pst, puedes hacer en ese buzón de pruebas que tenemos tu y yo que la descarga de los correos no sea a local, es decir, que se queden en el Exchange? Se reproduce el error?


    Saludos,

    Marc
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    • Marcado como respuesta Ismael Borche viernes, 22 de abril de 2011 15:54
    jueves, 7 de abril de 2011 8:59
  • Gracias por tus comentarios Marc.

    En pruebas que se han realizado mientras el buzon se encuentra configurado con el Inbox de Exchange el issue no se presenta, (hasta el momento).

    Por otro lado ya se levanto un ticket con el soporte de Microsoft respecto a este issue pero no han dado respuesta hasta el momento.

    Encontre esta documentacion respecto al uso de pst vs personal archive de exchange 2010 sp1.

    http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd979795.aspx

    Personal archives help you regain control of your organization's messaging data by eliminating the need for personal store (.pst) files and allowing users to store messages in an archive mailbox accessible in Microsoft Outlook 2010 and Microsoft Office Outlook Web App.

    Entonces si estoy en lo correcto todo se tiene que manejar en el personal archive de Exchange 2010 SP1 y definitivamente no hacer uso de archivos pst.

    Saludos.

    jueves, 7 de abril de 2011 16:17
  • Hola,

    El Personal archive es, de modo breve, mantener los .pst dentro del propio Exchange, con la ventaja de tener acceso a ellos independientemente del equipo al que estés conectado dado que el acceso es al servidor y no al PC local.

    Obviamente, el uso de personal archives hace que necesites provisionar más espacio en disco (discos SATA por ejemplo) porque, como sabes, los usuarios tienden a guardar todo y más en sus .pst, aunque haga 5 años de la recepción del e-mail.

    Por cierto, Outlook 2007 con un parche de reciente publicación, también es capaz de manejar personal archives. 

    Volviendo al problema original, si me confirmas que dejando todo en el Inbox del Exchange no se reproduce el error, deberemos esperar a una respuesta de Microsoft al caso abierto y mirar por dónde seguimos, si seguimos.


    Saludos,

    Marc
    MCSA/MCSE 2003
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    Citrix CCA
    viernes, 8 de abril de 2011 7:48
  • Hola.

    Yo tengo el mismo problema me gustaria qeu cuando micrsoft te de una solucion no lo compartas.

    saludos.

    miércoles, 29 de febrero de 2012 23:45