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Licencia CAL por usuario de TS o RDS RRS feed

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    Buenas tardes, tengo un caso en el que un usuario avanzado a activado la licencia de terminal server y durante el proceso de instalación de la licencia ha puesto... en la pantalla de Programa de licencia: "contrato de licencia de proveedor de servicios" y en Tipo de licencia: CAL por usuario de TS o RDS. Hasta ahí todo bien (ya que ha comprado licencia para 10 puestos) pero durante el proceso de activación pide un número de contrato, por desconocimiento en lugar de introducir el que corresponde al contrato ha introducido el que trae de muestra el asistente, es decir, "1234567". Para sorpresa se ha activado la licencia a través del centro de activación "Clearinghouse". ¿Cómo se puede hacer para desactivar esa licencia con número de contrato erróneo?. Ya se ha instalado la licencia con el número de contrato correcto pero con la otra activación se suman 10 licencias más. Así que el usuario tiene 20 en lugar de 10. Creo que son licencias por volumen mensuales, yo entiendo que la que tiene activada con el número de contrato errónea se desactivará automáticamente. En fin ahí lanzo la pregunta y sino a llamar al centro de activación.

    Gracias, de antemano.

    viernes, 18 de enero de 2019 16:54
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Respuestas

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    Hola Alecano, pienso que si no son las correctas se deshabilitarán automáticamente o de otra forma entiendo que la única manera va a ser llamando al centro de activación local

    Es poco lo que puedo aportar para la pregunta, pero sí hay algo que debes tener cuidado, por un lado dices " CAL por usuario", y por otro pones "comprado licencia para 10 puestos". Las RD-CALs son "por usuario" o "por dispositivo", son totalmente diferentes y no se puede cambiar de una a otra según tengo entendido

     

    Guillermo Delprato
    Buenos Aires, Argentina
    El Blog de los paso a paso

    MCSE - MCSA2012
    MCITP: Enterprise Administrator / Server Administrator
    MCTS: Active Directory/Network Configuration/Applications Configuration/Server Virtualization/Windows 7 Configuration/Windows 7 & Office 2010 Deployment/Vista Configuration

    Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase. Usted asume todos los riesgos.

    viernes, 18 de enero de 2019 19:48
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    Moderador

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    Hola Alecano, pienso que si no son las correctas se deshabilitarán automáticamente o de otra forma entiendo que la única manera va a ser llamando al centro de activación local

    Es poco lo que puedo aportar para la pregunta, pero sí hay algo que debes tener cuidado, por un lado dices " CAL por usuario", y por otro pones "comprado licencia para 10 puestos". Las RD-CALs son "por usuario" o "por dispositivo", son totalmente diferentes y no se puede cambiar de una a otra según tengo entendido

     

    Guillermo Delprato
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    viernes, 18 de enero de 2019 19:48
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    Sí, perdona Guillermo quería decir para 10 usuarios. Muchas gracias por tan rápida respuesta.

    viernes, 18 de enero de 2019 20:40
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