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no puedo imprimir desde Internet explorer ni Outlook Express

Pregunta
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Hola os describo mi problema,
Dispongo de un equipo con Windows XP Professional con Internet explorer 7 y Outlook Express 6.
No puedo imprimir ni abrir el cuadro de diálogo de impresión siquiera (Archivo--> Imprimir y no hace nada). Desde el resto de aplicaciones no hay ningún problema.
He probado a desinstalar Internet explorer 7 y probar con la 6 pero tengo el mismo problema.
Lo más que he conseguido ha sido que aparezca el cuadro de diálogo pasado un buen rato desde que le he dado la orden.
He pasado software antivirus, anti-malware pero parece estar limpio.
¿Alguien tiene alguna idea de lo que puede estar pasando?
Muchas gracias.
martes, 13 de enero de 2009 16:49
Respuestas
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Hola, buen día a todos.
Puedes probar esto tal vez solucione tu problema
Ve a panel de control/herramientas administrativas/ servicios, ahí checa la cola de impresión tal vez (ignoro el porqué) tienda a detenerse, revisa que este corriendo este servicios cuando te mande algún mensaje de error y no puedas ni ver las propiedades de la impresora ó imprimir.
Saludos espero y sirva el comentario.
Oscar Omar Posada Sanchez- Propuesto como respuesta Gera el regio sábado, 25 de julio de 2009 15:31
- Marcado como respuesta Atilla Arruda viernes, 23 de octubre de 2009 13:16
jueves, 9 de julio de 2009 5:33
Todas las respuestas
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Estas en el PC de casa¿
Tienes la impresora bien configurada?
jueves, 15 de enero de 2009 22:45 -
Hola y gracias por responder
Es el pc de un cliente. Desde cualquier aplicación está funcionando perfectamente así que he de suponer que está bien configurada. Word, excel, diferente software de gestión... desde ahi todo ok.
viernes, 16 de enero de 2009 13:36 -
Prueba lo siguiente antes de nada y comentanos:
Inicio - Ejecutar:
regsvr32 ole32.dll
y acepta.
Lo mismo para:
regsvr32 oleaut32.dll
regsvr32 /i mshtml.dll
viernes, 16 de enero de 2009 16:51 -
Gracias, hasta fin de mes no lo podré probar ya que mi cliente anda muy liado con cierres de año y historias de esas.
Tomo nota y os lo hago saber en cuanto lo pruebe.
martes, 20 de enero de 2009 23:07 -
Buenos días tengo el mismo problema, en casa de otro cliente. Todo funciona perfectamente pero con internet exporer 6 y 7 no funciona sin embargo con firefox 3 si.
He realizado las pruebas que me sugieres pero cuando ejecuto
regsvr32 /i mshtml.dll
sale el siguiente error
Se descargó el archivo mshtml.dll, pero no se encontró el punto de entrada DllRegisterServer
No se puede registrar este archivo.
Un saludo.
martes, 27 de enero de 2009 9:38 -
Gracias Alez
por tu ayuda, tenia el mismo problema que el panita pero a mi si me dio resultado.
Problema resuelto gracias a ti.
Lewismartes, 7 de abril de 2009 16:14 -
Buenas tardes
Lei el foro http://social.technet.microsoft.com/Forums/es-ES/wcxpes/thread/9dd125a2-13af-4d72-a4cf-ba5605284306
Y corri lo procesos de
------------------------------ regsvr32 ole32.dll
------------------------------ regsvr32oleaut32.dll
y todo sale perfecto
pero cuando corro el proceso
------------------------------------- regsvr32 /i mshtml.dll
me pone un mensaje que dice
" se descargo mshtml.dll pero no se encontro el punto de entrada DllRegisterServer No se puede registrar este archivo"
Me pueden ayudarjueves, 18 de junio de 2009 13:33 -
Hola, buen día a todos.
Puedes probar esto tal vez solucione tu problema
Ve a panel de control/herramientas administrativas/ servicios, ahí checa la cola de impresión tal vez (ignoro el porqué) tienda a detenerse, revisa que este corriendo este servicios cuando te mande algún mensaje de error y no puedas ni ver las propiedades de la impresora ó imprimir.
Saludos espero y sirva el comentario.
Oscar Omar Posada Sanchez- Propuesto como respuesta Gera el regio sábado, 25 de julio de 2009 15:31
- Marcado como respuesta Atilla Arruda viernes, 23 de octubre de 2009 13:16
jueves, 9 de julio de 2009 5:33 -
Muchas gracias me sirvio de mucho tu info... gracias.. aprendi algo nuevo ahora =)sábado, 25 de julio de 2009 15:32
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Por nada gera
Mando saludos.
Microsoft TechNet, Mexico.sábado, 25 de julio de 2009 19:13