Buenas tardes,
Os comento un problema que tenemos en nuestra infraestructura y no sabemos a que se puede deber. Algunos usuarios conectan a sus equipos remotos (Windows 7/10) desde su portatil por VPN tienen problemas con algunos ficheros excel al abrirlos, ya que les
deja congelada la aplicación excel teniendo que forzar el cierre. Si entras desde dentro de la red interna por VNC el fichero se abre sin problemas y le permite trabajar con el fichero y no le bloquea la aplicación. El cliente de Excel es Office 2013.
¿Sabeis a que se puede deber o se os ocurre como puedo diagnosticar el problema?
Saludos.
