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Auditoria licenciamiento de microsoft RRS feed

  • Pregunta

  • Buenos días!

    Les comparto mi caso, en la empresa donde laboro, a inicios de año nos llego el aviso de la auditoria de Microsoft en cuestión de licenciamiento. Preparamos la información y la enviamos como Microsoft específica en las indicaciones. Se ejecuto la aplicación que detecta automáticamente las licencias y esperamos la respuesta de Microsoft acerca del estatus de la auditoria.

    Ahora nos ha llegado el resumen del "déficit" de licencias que tenemos y resulta que nos piden 4 licencias de office Enterprise 2007 supuestamente instalados en equipos que compramos hace dos meses con Windows 10. Es obvio que este office Enterprise 2007 ya no esta disponible para adquirirlo y en la plataforma de Microsoft volumen licensing no aparece ni siquiera para descargarlo. Los equipos venían con una versión de prueba de office 365 pero los quitamos antes de instalar la licencia comprada de office 2016 estándar para estos equipos.

    Mi duda es en que se están basando los auditores de Microsoft para determinar que tenemos este déficit de licencias instaladas en los equipos, cuando es evidente que no se han ni siquiera instalado versiones de este software en los equipos.

    De antemano gracias por sus comentarios! Saludos desde México.

    miércoles, 21 de febrero de 2018 3:00

Todas las respuestas

  • Hola Hugo,

    Esto deberías comentarlo con Microsoft directamente, si és cierto que nunca se adquirieron (no tengas en cuenta que ahora no se puedan adquirir, por qué otros métodos hay) deberías mostrarle que no tienes ninguna compra hecha y que tienes otras versiones Office corriendo en tu entorno.

    Un saludo,

    Dan Belmonte

    miércoles, 21 de febrero de 2018 13:55