locked
No se puede sincronizar la libreta de direcciones de Lync RRS feed

  • Pregunta

  • todos los usuarios nuevos de lync no pueden descargar la libreta de direcciones, constantemente pide autenticacion para descargar la libreta de direcciones, se ha revisado con el lync server 2013 best practice analyzer y se ha encontrado el siguiente error:

    Warning:Pool fully qualified domain name (FQDN) "lync.dominio.com" is not found as a http service principal name (SPN) on any user or computer. Kerberos web authentication is not configured

    viernes, 4 de abril de 2014 15:55

Respuestas

  • eccazul,

    Me parece que el problema es con Kerberos y se manifiesta si la computadora cambia de nombre una vez que IIS está instalado. Podés agregar un SPN usando SetSPN de esta manera:

    setspn -s http/lync.dominio.com SERVER

    lync.dominio.com es el FQDN de tu servidor como aparece en la topología de Lync, y SERVER es el nombre NETBIOS del servidor.

    Luego de registrar el nuevo SPN, podés verificar si se agregó usando

    setspn -L SERVER

    Y si aparece, reiniciá el servidor.

    También podés usar Test-CsAddressBookService o Test-CsAddressBookWebQuery. Los detalles de uso están en los links.

    Suerte!

    • Marcado como respuesta Uriel Almendra jueves, 4 de septiembre de 2014 14:50
    miércoles, 3 de septiembre de 2014 20:46

Todas las respuestas

  • Hola,

    ¿Como estas? Para solucionar el warning que figura en el BPA debes realizar lo que indica el siguiente enlace:

    http://howdouc.blogspot.com.ar/2011/07/kerberos-web-authentication-for-lync.html

    Ahora te hago una consulta, cuando decis descargar la libreta de direcciones desde Lync te referis a buscar un contacto?

    ¿Realizaste la actualizacion de Address Book desde el servidor Lync?

    Te dejo el enlace para realizar: http://technet.microsoft.com/en-us/library/gg398194.aspx

    Por otro lado, podes forzarlo desde los clientes tal como lo indican los siguientes enlaces:

    http://terenceluk.blogspot.com.ar/2013/02/forcing-lync-2013-client-to-download.html

    http://lyncdup.com/2012/11/lync-2013-client-force-instant-address-book-galcontacts-db-download-address-book-synchronizing-results-may-not-be-current/

    Saludos!


    This posting is provided AS IS with no warranties and confers no rights! Always test ANY suggestion in a test environment before implementing! Mi blog http://nicolasgranata.com

    viernes, 4 de abril de 2014 16:12
  • si, se realizo la actualizacion del address book desde el servidor lync correctamente

    cuando me refiero a descargar la libreta de direcciones me refiero al cliente lync no puede buscar contactos.

    Pero hay un detalle el mismo mensaje de advertencia sale en cualquier implementacion lync con EL BPA, hice la prueba en otras implementaciones, me parece que es un advertencia normal para ese producto.

    Para aclarar cuando un usuario inicia una sesion nueva en una desktop, no puede encontrar los usuarios lync, el cliente lync pide usuario y contraseña para descargar la libreta de contactos.


    en adicion no se puede ingresar al panel de control de lync
    • Editado eccazul sábado, 5 de abril de 2014 16:52
    sábado, 5 de abril de 2014 16:34
  • eccazul,

    Me parece que el problema es con Kerberos y se manifiesta si la computadora cambia de nombre una vez que IIS está instalado. Podés agregar un SPN usando SetSPN de esta manera:

    setspn -s http/lync.dominio.com SERVER

    lync.dominio.com es el FQDN de tu servidor como aparece en la topología de Lync, y SERVER es el nombre NETBIOS del servidor.

    Luego de registrar el nuevo SPN, podés verificar si se agregó usando

    setspn -L SERVER

    Y si aparece, reiniciá el servidor.

    También podés usar Test-CsAddressBookService o Test-CsAddressBookWebQuery. Los detalles de uso están en los links.

    Suerte!

    • Marcado como respuesta Uriel Almendra jueves, 4 de septiembre de 2014 14:50
    miércoles, 3 de septiembre de 2014 20:46