none
Windows 7 RC bluescreen

    Pregunta

  • hola mamigos tengo un problema he instalado el windows 7 RC 4veces kon la pc desde 0 y kuando le doy a apagar la pc me muestra la famosa bluescreen (pantalla azul) y se reincia la pc.

    mainboard: D102G
    ram: 2GB
    HD: 500GB
    video integrado: ATI RADEON XPRESS 200


    agradeceria una solucion para este problema
    jueves, 02 de julio de 2009 22:22

Respuestas

  • Hola, tengo el mismo problema de BlueScreen. Hé leído el foro y usé Windbg para leer el archivo .dmp. Parece ser un problema de video, abajo dejo lo que me entregó el dmp. Gracias

    Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.11.0001.404 AMD64
    Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


    Loading Dump File [C:\Users\EDU\Desktop\WD-20090924-0838.dmp]
    Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

    Symbol search path is: SRV*c:\websymbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols;C:\websymbols
    Executable search path is:
    Windows 7 Kernel Version 7600 MP (2 procs) Free x64
    Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
    Built by: 7600.16385.amd64fre.win7_rtm.090713-1255
    Machine Name:
    Kernel base = 0xfffff800`02c0e000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`02e4be50
    Debug session time: Thu Sep 24 08:38:07.713 2009 (GMT-3)
    System Uptime: 0 days 1:58:22.535
    Loading Kernel Symbols
    ...............................................................
    ................................................................
    .................................................
    Loading User Symbols
    Mini Kernel Dump does not contain unloaded driver list
    *******************************************************************************
    *                                                                             *
    *                        Bugcheck Analysis                                    *
    *                                                                             *
    *******************************************************************************

    Use !analyze -v to get detailed debugging information.

    BugCheck 117, {fffffa8008178010, fffff88004244df8, 0, 0}

    Unable to load image atikmdag.sys, Win32 error 0n2
    *** WARNING: Unable to verify timestamp for atikmdag.sys
    *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for atikmdag.sys
    Probably caused by : atikmdag.sys ( atikmdag+12df8 )

    Followup: MachineOwner
    ---------

    1: kd> !analyze -v
    *******************************************************************************
    *                                                                             *
    *                        Bugcheck Analysis                                    *
    *                                                                             *
    *******************************************************************************

    VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED (117)
    The display driver failed to respond in timely fashion.
    (This code can never be used for real bugcheck).
    Arguments:
    Arg1: fffffa8008178010, Optional pointer to internal TDR recovery context (TDR_RECOVERY_CONTEXT).
    Arg2: fffff88004244df8, The pointer into responsible device driver module (e.g owner tag).
    Arg3: 0000000000000000, The secondary driver specific bucketing key.
    Arg4: 0000000000000000, Optional internal context dependent data.

    Debugging Details:
    ------------------


    FAULTING_IP:
    atikmdag+12df8
    fffff880`04244df8 ??              ???

    DEFAULT_BUCKET_ID:  GRAPHICS_DRIVER_TDR_TIMEOUT

    TAG_NOT_DEFINED_202b:  *** Unknown TAG in analysis list 202b


    BUGCHECK_STR:  0x117

    PROCESS_NAME:  System

    CURRENT_IRQL:  0

    STACK_TEXT: 
    fffff880`05bd1490 fffff880`04ac52b3 : fffffa80`08178010 102906c9`a00038bf 00000000`00000000 fffffa80`04fbed01 : watchdog!WdDbgReportRecreate+0xa3
    fffff880`05bd19b0 fffff880`04ac5d31 : fffff8a0`1075cffc fffff8a0`0dcdf270 fffff8a0`106055d7 00000000`00157a25 : dxgkrnl!TdrUpdateDbgReport+0xcb
    fffff880`05bd1a00 fffff880`04ac699e : fffffa80`08178010 fffffa80`08178010 fffffa80`045b3750 fffffa80`04fbe410 : dxgkrnl!TdrCollectDbgInfoStage1+0x92d
    fffff880`05bd1aa0 fffff880`04b6df07 : fffffa80`08178010 00000000`00000000 fffffa80`045b3750 fffffa80`04fbe410 : dxgkrnl!TdrIsRecoveryRequired+0x17a
    fffff880`05bd1ad0 fffff880`04b9bd7e : fffffa80`ffffffff 00000000`0006f1b6 fffff880`05bd1c30 00000000`00000002 : dxgmms1!VidSchiReportHwHang+0x40b
    fffff880`05bd1bb0 fffff880`04b6929e : fffffa80`04fbe410 ffffffff`feced300 fffffa80`045b3750 00000000`00000000 : dxgmms1!VidSchWaitForCompletionEvent+0x196
    fffff880`05bd1bf0 fffff880`04b95e7a : 00000000`00000000 fffffa80`045b3750 00000000`00000080 fffffa80`04fbe410 : dxgmms1!VidSchiScheduleCommandToRun+0x1b2
    fffff880`05bd1d00 fffff800`02f23166 : 00000000`03934fda fffffa80`06774b60 fffffa80`03c642f0 fffffa80`06774b60 : dxgmms1!VidSchiWorkerThread+0xba
    fffff880`05bd1d40 fffff800`02c5e486 : fffff880`009e8180 fffffa80`06774b60 fffff880`009f2f40 73794a52`576d474c : nt!PspSystemThreadStartup+0x5a
    fffff880`05bd1d80 00000000`00000000 : fffff880`05bd2000 fffff880`05bcc000 fffff880`07ff3b60 00000000`00000000 : nt!KxStartSystemThread+0x16


    STACK_COMMAND:  .bugcheck ; kb

    FOLLOWUP_IP:
    atikmdag+12df8
    fffff880`04244df8 ??              ???

    SYMBOL_NAME:  atikmdag+12df8

    FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

    MODULE_NAME: atikmdag

    IMAGE_NAME:  atikmdag.sys

    DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  49780a3b

    FAILURE_BUCKET_ID:  X64_0x117_IMAGE_atikmdag.sys

    BUCKET_ID:  X64_0x117_IMAGE_atikmdag.sys

    Followup: MachineOwner
    ---------


    Por favor, podrían decirme cual es el problema y si es posible, como solucionarlo?.Gracias


    Te está fallando el driver de la tarjeta gráfica. Debes conseguir el más reciente desde la web del montador o del fabricante del chip.

    ATI: http://ati.amd.com/support/driver.HTML
    domingo, 27 de septiembre de 2009 9:48

Todas las respuestas

  • Tonny:

    Creo que el problema puede ser el medio de instalación.

    Estas seguro de que tu Windows 7 esta bien descargado?

    Instalaste otros equipos con esa copia??

    Saludos


    Said
    jueves, 02 de julio de 2009 22:38
  • hola mamigos tengo un problema he instalado el windows 7 RC 4veces kon la pc desde 0 y kuando le doy a apagar la pc me muestra la famosa bluescreen (pantalla azul) y se reincia la pc.

    mainboard: D102G
    ram: 2GB
    HD: 500GB
    video integrado: ATI RADEON XPRESS 200


    agradeceria una solucion para este problema

    Si es al apagar, es que algun driver está fallando. ¿que drivers has instalado que no son del propio sistema?.

    Es muy facil saber cual es el driver culpable simplemente analizando el fichero de dump o volvado de memoria que se genera siempre en las pantallas azules. Revisate este articulo mio para saber como hacerlo:

    http://www.multingles.net/docs/jmt/bsod.htm

    Un saludo,
    Untitled 1

    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    viernes, 03 de julio de 2009 3:59
  • A mi me pasaba algo similar, y al igual q a Tommy era solo al reiniciar o al tratar de apagar el sistema. Estoy periodicamente actualizando los controladores y ha dejado de pasar eso. De todas formas tenía la duda de q era lo q lo provocaba.

    Gracias José Manuel (1up).
    viernes, 17 de julio de 2009 15:25
  • quisiera saber como hizo para instalar los driver de la ati radeon xpress ya q los driver todavia no salen ya q yo todavia no encuentro esa solucion ni forzando con otros driver me los acepta
    lunes, 20 de julio de 2009 13:13
  • Hola yo cada ves que instalo el windows 7 rc lo instala todo perfecto pero cada ves que lo uso se me reinicia y cuando inicia se ve como el windows xp pero no se puede hacer nada lo tengo que desinstalar

    mi pc:

    Intel Pentium dual core 1.8
    3 gb ram
    320 gb disco duro
    Nvidia Geforce 8500 GT
    miércoles, 05 de agosto de 2009 2:28
  • Hola yo tengo un problema similar pero es relacionado a la placa de video que una Nvidia geforce 8400 gs,el bluescren me sale cuando quiero ver un video o pelicula o cuando muevo el puntero del rato rapido la unica solucion que pude hacer para que no me salieran fue extrayendo la placa de video y eso que tenia los driver de w7 que baje de la pagina de Nvidia , w7 sin placa de video no tiene gracia . abra una solucion para que no me salga en bluescren o tendre esperar w7 original.

    Intel Pentium dual core
    3 gb ram
    180 gb disco duro
    Nvidia Geforce 8400gs
    miércoles, 05 de agosto de 2009 20:20
  • es muy raro ya q tengo instalo el windows vista ultimate y no me da ningun problema me tinca q no es compatible mi tarjeta de video ya q antes tenia 8400gs 256mb y podia instalar win 7 beta y no me daba problemas

    Intel Pentium dual core 1.8
    3 gb ram
    320 gb disco duro
    Nvidia Geforce 8500 GT

    miércoles, 05 de agosto de 2009 20:43
  • a mi me daba ese problema y era algo relacionado con los drivers de video. pero ya no. :D
    MX
    viernes, 07 de agosto de 2009 19:26
  • claro al parecer es eso. problemas con los driver de video ya q no estan 100% echo para el sistema todavia falta q las empresas retoquen los driver para el SO final. pero pueden probar con los driver para vista para ver si mejora ya que yo un tiempo atras no tenia los driver para el sistema de echo ati todavia no saca los driver de la radeon xpress 200 series y lo que hice fue colocar los de vista en mi caso 64 bit del SO y pude hacer funcionar la tarjeta de v. como corresponde sin pantallasos ni nada ojalas le ayude un poco piensen q win 7 es vista mejorado como xp (fusion:=D)jajajaja ojo los driver de vista cuesta q los instale pero se puede.

    PD. cualquier cosa avisan?
    • Propuesto como respuesta killer_666_men sábado, 08 de agosto de 2009 4:04
    sábado, 08 de agosto de 2009 4:04
  • hola yo de nuevo, probe con los drivers nuevos que saco NVIDIA, pero aun se me reinicia de no me aparece ningun .dll o ningun archivo o driver que este fallando, hice un test microscope 2000 y me arroja un error en la placa madre, que es sobre el multiprocesador. el windows vista me funciona perfecto y eso que uso el ULTIMATE no se que puede ser intentare cambiar la placa por una mejor y les contare si el problema sigue gracias.

    Intel pentium Dual core 1.8ghz
    3.0gb ram
    Nvidia 8500 gt 256mb
    360gb disco duro
    sábado, 15 de agosto de 2009 4:37
  • hola yo de nuevo, probe con los drivers nuevos que saco NVIDIA, pero aun se me reinicia de no me aparece ningun .dll o ningun archivo o driver que este fallando, hice un test microscope 2000 y me arroja un error en la placa madre, que es sobre el multiprocesador. el windows vista me funciona perfecto y eso que uso el ULTIMATE no se que puede ser intentare cambiar la placa por una mejor y les contare si el problema sigue gracias.

    Intel pentium Dual core 1.8ghz
    3.0gb ram
    Nvidia 8500 gt 256mb
    360gb disco duro

    http://www.multingles.net/docs/jmt/bsod.htm

    Un saludo


    Untitled 1

    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    sábado, 15 de agosto de 2009 7:19
  • hola mamigos tengo un problema he instalado el windows 7 RC 4veces kon la pc desde 0 y kuando le doy a apagar la pc me muestra la famosa bluescreen (pantalla azul) y se reincia la pc.

    mainboard: D102G
    ram: 2GB
    HD: 500GB
    video integrado: ATI RADEON XPRESS 200


    agradeceria una solucion para este problema
    Hola tengo un packard bell con la misma tarjeta ati radeon xpress 200 e instalé el windows 7 RC. Cuando intenté usar la webcam, plas, pantallazo azul que al parecer provoca la dll ati3duag.dll. Despues de varias hora buscando soluciones por la web lo he conseguido. Si quieres visitar el post donde encontre la solución es este:

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/w7itprohardware/thread/78a0684b-11b2-49d1-b41a-6bef72ea375f

    Después descarga el fichero del siguiente link y ejecuta el fichero "catalyst_8-31-100_vista32_rtm.exe", que te pedira la carpeta para descomprimir, normalmente c:\ati\ ...

    http://www.nodevice.es/driver/Radeon_X300/get44358.html

    Una vez que haya descomprimido, se iniciarà automàticamente la instalación de catalyst, pero no es necesario y en mi caso además me dice que no hay hardware adecuado con lo que se cancela automáticamente, y si no lo hace cancelala tu.

    Ahora te vas al menu inicio en windows 7 y pones el cursor encima de "equipo", dale al boton derecho y administrar. Despues selecciona admnistrador de dispositivos y adaptadores de pantalla, en donde te aparecera la ati xpress 200 m.

    La seleccionas, boton derecho y actualizar software del controlador. Pincha en la opcion buscar controlador en el equipo, pinchas en examinar y buscar la carpeta en donde se descomprimio (c:\ati\...). Luego clic en elegir en una lista de controladores y en la pantalla que aparece desmarcar "Mostrar el hardware compatible".

    Luego buscas en la lista el driver de la X300/X500/X1050, (salen varias y yo he instalado la primera), la seleccionas y a instalar. Te aparecera un mensaje de advertencia para que no instales, le dices que adelante. Una vez ha concluido procede reinicar el ordenador.

    Una vez reiniciado si vas al administrador de dispositivos, ya aparecera como si tuvieses la X300.

    A mi me ha funcionado perfecto.

    En cualquier caso cada cual es responsable de seguir lo indicado que en todo caso lo he escrito para ayudar a quien se haya encontrado con el mismo problema que yo.

    Saludos.
    lunes, 17 de agosto de 2009 17:25
  • amigos  parase que la unica solucion es tener la version original de windows 7 
    lunes, 17 de agosto de 2009 20:08
  • hola yo de nuevo, probe con los drivers nuevos que saco NVIDIA, pero aun se me reinicia de no me aparece ningun .dll o ningun archivo o driver que este fallando, hice un test microscope 2000 y me arroja un error en la placa madre, que es sobre el multiprocesador. el windows vista me funciona perfecto y eso que uso el ULTIMATE no se que puede ser intentare cambiar la placa por una mejor y les contare si el problema sigue gracias.

    Intel pentium Dual core 1.8ghz
    3.0gb ram
    Nvidia 8500 gt 256mb
    360gb disco duro

    http://www.multingles.net/docs/jmt/bsod.htm

    Un saludo


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com


    Hola jose, yo de nuevo, revise dmp y me arroja error hardware, lo analizo y me aparece NVIDIAFAILED, esta mala la tarjeta de video?
    sábado, 22 de agosto de 2009 17:46
  • Hola jose, yo de nuevo, revise dmp y me arroja error hardware, lo analizo y me aparece NVIDIAFAILED, esta mala la tarjeta de video?

    o el driver... ¿cual estas montando?...

    Un saludo,

    Untitled 1

    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    sábado, 22 de agosto de 2009 17:48
  • Hola, tengo el mismo problema de BlueScreen. Hé leído el foro y usé Windbg para leer el archivo .dmp. Parece ser un problema de video, abajo dejo lo que me entregó el dmp. Gracias

    Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.11.0001.404 AMD64
    Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


    Loading Dump File [C:\Users\EDU\Desktop\WD-20090924-0838.dmp]
    Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

    Symbol search path is: SRV*c:\websymbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols;C:\websymbols
    Executable search path is:
    Windows 7 Kernel Version 7600 MP (2 procs) Free x64
    Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
    Built by: 7600.16385.amd64fre.win7_rtm.090713-1255
    Machine Name:
    Kernel base = 0xfffff800`02c0e000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`02e4be50
    Debug session time: Thu Sep 24 08:38:07.713 2009 (GMT-3)
    System Uptime: 0 days 1:58:22.535
    Loading Kernel Symbols
    ...............................................................
    ................................................................
    .................................................
    Loading User Symbols
    Mini Kernel Dump does not contain unloaded driver list
    *******************************************************************************
    *                                                                             *
    *                        Bugcheck Analysis                                    *
    *                                                                             *
    *******************************************************************************

    Use !analyze -v to get detailed debugging information.

    BugCheck 117, {fffffa8008178010, fffff88004244df8, 0, 0}

    Unable to load image atikmdag.sys, Win32 error 0n2
    *** WARNING: Unable to verify timestamp for atikmdag.sys
    *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for atikmdag.sys
    Probably caused by : atikmdag.sys ( atikmdag+12df8 )

    Followup: MachineOwner
    ---------

    1: kd> !analyze -v
    *******************************************************************************
    *                                                                             *
    *                        Bugcheck Analysis                                    *
    *                                                                             *
    *******************************************************************************

    VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED (117)
    The display driver failed to respond in timely fashion.
    (This code can never be used for real bugcheck).
    Arguments:
    Arg1: fffffa8008178010, Optional pointer to internal TDR recovery context (TDR_RECOVERY_CONTEXT).
    Arg2: fffff88004244df8, The pointer into responsible device driver module (e.g owner tag).
    Arg3: 0000000000000000, The secondary driver specific bucketing key.
    Arg4: 0000000000000000, Optional internal context dependent data.

    Debugging Details:
    ------------------


    FAULTING_IP:
    atikmdag+12df8
    fffff880`04244df8 ??              ???

    DEFAULT_BUCKET_ID:  GRAPHICS_DRIVER_TDR_TIMEOUT

    TAG_NOT_DEFINED_202b:  *** Unknown TAG in analysis list 202b


    BUGCHECK_STR:  0x117

    PROCESS_NAME:  System

    CURRENT_IRQL:  0

    STACK_TEXT: 
    fffff880`05bd1490 fffff880`04ac52b3 : fffffa80`08178010 102906c9`a00038bf 00000000`00000000 fffffa80`04fbed01 : watchdog!WdDbgReportRecreate+0xa3
    fffff880`05bd19b0 fffff880`04ac5d31 : fffff8a0`1075cffc fffff8a0`0dcdf270 fffff8a0`106055d7 00000000`00157a25 : dxgkrnl!TdrUpdateDbgReport+0xcb
    fffff880`05bd1a00 fffff880`04ac699e : fffffa80`08178010 fffffa80`08178010 fffffa80`045b3750 fffffa80`04fbe410 : dxgkrnl!TdrCollectDbgInfoStage1+0x92d
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    fffff880`05bd1ad0 fffff880`04b9bd7e : fffffa80`ffffffff 00000000`0006f1b6 fffff880`05bd1c30 00000000`00000002 : dxgmms1!VidSchiReportHwHang+0x40b
    fffff880`05bd1bb0 fffff880`04b6929e : fffffa80`04fbe410 ffffffff`feced300 fffffa80`045b3750 00000000`00000000 : dxgmms1!VidSchWaitForCompletionEvent+0x196
    fffff880`05bd1bf0 fffff880`04b95e7a : 00000000`00000000 fffffa80`045b3750 00000000`00000080 fffffa80`04fbe410 : dxgmms1!VidSchiScheduleCommandToRun+0x1b2
    fffff880`05bd1d00 fffff800`02f23166 : 00000000`03934fda fffffa80`06774b60 fffffa80`03c642f0 fffffa80`06774b60 : dxgmms1!VidSchiWorkerThread+0xba
    fffff880`05bd1d40 fffff800`02c5e486 : fffff880`009e8180 fffffa80`06774b60 fffff880`009f2f40 73794a52`576d474c : nt!PspSystemThreadStartup+0x5a
    fffff880`05bd1d80 00000000`00000000 : fffff880`05bd2000 fffff880`05bcc000 fffff880`07ff3b60 00000000`00000000 : nt!KxStartSystemThread+0x16


    STACK_COMMAND:  .bugcheck ; kb

    FOLLOWUP_IP:
    atikmdag+12df8
    fffff880`04244df8 ??              ???

    SYMBOL_NAME:  atikmdag+12df8

    FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

    MODULE_NAME: atikmdag

    IMAGE_NAME:  atikmdag.sys

    DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  49780a3b

    FAILURE_BUCKET_ID:  X64_0x117_IMAGE_atikmdag.sys

    BUCKET_ID:  X64_0x117_IMAGE_atikmdag.sys

    Followup: MachineOwner
    ---------


    Por favor, podrían decirme cual es el problema y si es posible, como solucionarlo?.Gracias

    jueves, 24 de septiembre de 2009 15:46
  • Hola, tengo el mismo problema de BlueScreen. Hé leído el foro y usé Windbg para leer el archivo .dmp. Parece ser un problema de video, abajo dejo lo que me entregó el dmp. Gracias

    Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.11.0001.404 AMD64
    Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


    Loading Dump File [C:\Users\EDU\Desktop\WD-20090924-0838.dmp]
    Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

    Symbol search path is: SRV*c:\websymbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols;C:\websymbols
    Executable search path is:
    Windows 7 Kernel Version 7600 MP (2 procs) Free x64
    Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
    Built by: 7600.16385.amd64fre.win7_rtm.090713-1255
    Machine Name:
    Kernel base = 0xfffff800`02c0e000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`02e4be50
    Debug session time: Thu Sep 24 08:38:07.713 2009 (GMT-3)
    System Uptime: 0 days 1:58:22.535
    Loading Kernel Symbols
    ...............................................................
    ................................................................
    .................................................
    Loading User Symbols
    Mini Kernel Dump does not contain unloaded driver list
    *******************************************************************************
    *                                                                             *
    *                        Bugcheck Analysis                                    *
    *                                                                             *
    *******************************************************************************

    Use !analyze -v to get detailed debugging information.

    BugCheck 117, {fffffa8008178010, fffff88004244df8, 0, 0}

    Unable to load image atikmdag.sys, Win32 error 0n2
    *** WARNING: Unable to verify timestamp for atikmdag.sys
    *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for atikmdag.sys
    Probably caused by : atikmdag.sys ( atikmdag+12df8 )

    Followup: MachineOwner
    ---------

    1: kd> !analyze -v
    *******************************************************************************
    *                                                                             *
    *                        Bugcheck Analysis                                    *
    *                                                                             *
    *******************************************************************************

    VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED (117)
    The display driver failed to respond in timely fashion.
    (This code can never be used for real bugcheck).
    Arguments:
    Arg1: fffffa8008178010, Optional pointer to internal TDR recovery context (TDR_RECOVERY_CONTEXT).
    Arg2: fffff88004244df8, The pointer into responsible device driver module (e.g owner tag).
    Arg3: 0000000000000000, The secondary driver specific bucketing key.
    Arg4: 0000000000000000, Optional internal context dependent data.

    Debugging Details:
    ------------------


    FAULTING_IP:
    atikmdag+12df8
    fffff880`04244df8 ??              ???

    DEFAULT_BUCKET_ID:  GRAPHICS_DRIVER_TDR_TIMEOUT

    TAG_NOT_DEFINED_202b:  *** Unknown TAG in analysis list 202b


    BUGCHECK_STR:  0x117

    PROCESS_NAME:  System

    CURRENT_IRQL:  0

    STACK_TEXT: 
    fffff880`05bd1490 fffff880`04ac52b3 : fffffa80`08178010 102906c9`a00038bf 00000000`00000000 fffffa80`04fbed01 : watchdog!WdDbgReportRecreate+0xa3
    fffff880`05bd19b0 fffff880`04ac5d31 : fffff8a0`1075cffc fffff8a0`0dcdf270 fffff8a0`106055d7 00000000`00157a25 : dxgkrnl!TdrUpdateDbgReport+0xcb
    fffff880`05bd1a00 fffff880`04ac699e : fffffa80`08178010 fffffa80`08178010 fffffa80`045b3750 fffffa80`04fbe410 : dxgkrnl!TdrCollectDbgInfoStage1+0x92d
    fffff880`05bd1aa0 fffff880`04b6df07 : fffffa80`08178010 00000000`00000000 fffffa80`045b3750 fffffa80`04fbe410 : dxgkrnl!TdrIsRecoveryRequired+0x17a
    fffff880`05bd1ad0 fffff880`04b9bd7e : fffffa80`ffffffff 00000000`0006f1b6 fffff880`05bd1c30 00000000`00000002 : dxgmms1!VidSchiReportHwHang+0x40b
    fffff880`05bd1bb0 fffff880`04b6929e : fffffa80`04fbe410 ffffffff`feced300 fffffa80`045b3750 00000000`00000000 : dxgmms1!VidSchWaitForCompletionEvent+0x196
    fffff880`05bd1bf0 fffff880`04b95e7a : 00000000`00000000 fffffa80`045b3750 00000000`00000080 fffffa80`04fbe410 : dxgmms1!VidSchiScheduleCommandToRun+0x1b2
    fffff880`05bd1d00 fffff800`02f23166 : 00000000`03934fda fffffa80`06774b60 fffffa80`03c642f0 fffffa80`06774b60 : dxgmms1!VidSchiWorkerThread+0xba
    fffff880`05bd1d40 fffff800`02c5e486 : fffff880`009e8180 fffffa80`06774b60 fffff880`009f2f40 73794a52`576d474c : nt!PspSystemThreadStartup+0x5a
    fffff880`05bd1d80 00000000`00000000 : fffff880`05bd2000 fffff880`05bcc000 fffff880`07ff3b60 00000000`00000000 : nt!KxStartSystemThread+0x16


    STACK_COMMAND:  .bugcheck ; kb

    FOLLOWUP_IP:
    atikmdag+12df8
    fffff880`04244df8 ??              ???

    SYMBOL_NAME:  atikmdag+12df8

    FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

    MODULE_NAME: atikmdag

    IMAGE_NAME:  atikmdag.sys

    DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  49780a3b

    FAILURE_BUCKET_ID:  X64_0x117_IMAGE_atikmdag.sys

    BUCKET_ID:  X64_0x117_IMAGE_atikmdag.sys

    Followup: MachineOwner
    ---------


    Por favor, podrían decirme cual es el problema y si es posible, como solucionarlo?.Gracias


    Te está fallando el driver de la tarjeta gráfica. Debes conseguir el más reciente desde la web del montador o del fabricante del chip.

    ATI: http://ati.amd.com/support/driver.HTML
    domingo, 27 de septiembre de 2009 9:48
  • Jose Manuel, 

    Buenas Tardes, Veo que sabes mucho al respecto, cosa contraria es mi caso. Es por esto que te pido ayuda. Te copio mi log del debug. Te agradecere me digas como proceder.

    Muchas Gracias,. Fernando.

     

     

     

    Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.11.0001.404 X86

    Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.

     

     

    Loading Dump File [C:\Users\fer\Documents\Downloads\033010-29218-01.dmp]

    Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

     

    Symbol search path is: SRV*c:\websymbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols

    Executable search path is: 

    Unable to load image \SystemRoot\system32\ntkrnlpa.exe, Win32 error 0n2

    *** WARNING: Unable to verify timestamp for ntkrnlpa.exe

    *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntkrnlpa.exe

    Windows 7 Kernel Version 7600 UP Free x86 compatible

    Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS

    Built by: 7600.16481.x86fre.win7_gdr.091207-1941

    Machine Name:

    Kernel base = 0x8283a000 PsLoadedModuleList = 0x82982810

    Debug session time: Tue Mar 30 12:51:06.289 2010 (GMT-3)

    System Uptime: 0 days 1:04:30.351

    Unable to load image \SystemRoot\system32\ntkrnlpa.exe, Win32 error 0n2

    *** WARNING: Unable to verify timestamp for ntkrnlpa.exe

    *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntkrnlpa.exe

    Loading Kernel Symbols

    ...............................................................

    ................................................................

    ...........................

    Loading User Symbols

    Loading unloaded module list

    .....

    *******************************************************************************

    *                                                                             *

    *                        Bugcheck Analysis                                    *

    *                                                                             *

    *******************************************************************************

     

    Use !analyze -v to get detailed debugging information.

     

    BugCheck 1000008E, {c0000005, 8a226586, 9159db0c, 0}

     

    ***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.

     

    *************************************************************************

    ***                                                                   ***

    ***                                                                   ***

    ***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***

    ***                                                                   ***

    ***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***

    ***    must point to .pdb files that have full type information.      ***

    ***                                                                   ***

    ***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***

    ***    contain the required information.  Contact the group that      ***

    ***    provided you with these symbols if you need this command to    ***

    ***    work.                                                          ***

    ***                                                                   ***

    ***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***

    ***                                                                   ***

    *************************************************************************

    *************************************************************************

    ***                                                                   ***

    ***                                                                   ***

    ***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***

    ***                                                                   ***

    ***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***

    ***    must point to .pdb files that have full type information.      ***

    ***                                                                   ***

    ***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***

    ***    contain the required information.  Contact the group that      ***

    ***    provided you with these symbols if you need this command to    ***

    ***    work.                                                          ***

    ***                                                                   ***

    ***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***

    ***                                                                   ***

    *************************************************************************

    *************************************************************************

    ***                                                                   ***

    ***                                                                   ***

    ***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***

    ***                                                                   ***

    ***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***

    ***    must point to .pdb files that have full type information.      ***

    ***                                                                   ***

    ***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***

    ***    contain the required information.  Contact the group that      ***

    ***    provided you with these symbols if you need this command to    ***

    ***    work.                                                          ***

    ***                                                                   ***

    ***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***

    ***                                                                   ***

    *************************************************************************

    Probably caused by : mpsdrv.sys ( mpsdrv!g_NumIoctls+42 )

     

    Followup: MachineOwner

    ---------

     

    kd> !analyze -v

    *******************************************************************************

    *                                                                             *

    *                        Bugcheck Analysis                                    *

    *                                                                             *

    *******************************************************************************

     

    KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M (1000008e)

    This is a very common bugcheck.  Usually the exception address pinpoints

    the driver/function that caused the problem.  Always note this address

    as well as the link date of the driver/image that contains this address.

    Some common problems are exception code 0x80000003.  This means a hard

    coded breakpoint or assertion was hit, but this system was booted

    /NODEBUG.  This is not supposed to happen as developers should never have

    hardcoded breakpoints in retail code, but ...

    If this happens, make sure a debugger gets connected, and the

    system is booted /DEBUG.  This will let us see why this breakpoint is

    happening.

    Arguments:

    Arg1: c0000005, The exception code that was not handled

    Arg2: 8a226586, The address that the exception occurred at

    Arg3: 9159db0c, Trap Frame

    Arg4: 00000000

     

    Debugging Details:

    ------------------

     

    ***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.

     

    *************************************************************************

    ***                                                                   ***

    ***                                                                   ***

    ***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***

    ***                                                                   ***

    ***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***

    ***    must point to .pdb files that have full type information.      ***

    ***                                                                   ***

    ***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***

    ***    contain the required information.  Contact the group that      ***

    ***    provided you with these symbols if you need this command to    ***

    ***    work.                                                          ***

    ***                                                                   ***

    ***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***

    ***                                                                   ***

    *************************************************************************

    *************************************************************************

    ***                                                                   ***

    ***                                                                   ***

    ***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***

    ***                                                                   ***

    ***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***

    ***    must point to .pdb files that have full type information.      ***

    ***                                                                   ***

    ***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***

    ***    contain the required information.  Contact the group that      ***

    ***    provided you with these symbols if you need this command to    ***

    ***    work.                                                          ***

    ***                                                                   ***

    ***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***

    ***                                                                   ***

    *************************************************************************

    *************************************************************************

    ***                                                                   ***

    ***                                                                   ***

    ***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***

    ***                                                                   ***

    ***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***

    ***    must point to .pdb files that have full type information.      ***

    ***                                                                   ***

    ***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***

    ***    contain the required information.  Contact the group that      ***

    ***    provided you with these symbols if you need this command to    ***

    ***    work.                                                          ***

    ***                                                                   ***

    ***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***

    ***                                                                   ***

    *************************************************************************

     

    ADDITIONAL_DEBUG_TEXT:  

    Use '!findthebuild' command to search for the target build information.

    If the build information is available, run '!findthebuild -s ; .reload' to set symbol path and load symbols.

     

    MODULE_NAME: mpsdrv

     

    FAULTING_MODULE: 8283a000 nt

     

    DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  4a5bc8d4

     

    EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - The instruction at 0x%08lx referenced memory at 0x%08lx. The memory could not be %s.

     

    FAULTING_IP: 

    mpsdrv!g_NumIoctls+42

    8a226586 0000            add     byte ptr [eax],al

     

    TRAP_FRAME:  9159db0c -- (.trap 0xffffffff9159db0c)

    ErrCode = 00000002

    eax=00000000 ebx=849f0b88 ecx=8a2f9800 edx=00000000 esi=84e9c008 edi=00000000

    eip=8a226586 esp=9159db80 ebp=9159dbac iopl=0         nv up ei pl zr na pe nc

    cs=0008  ss=0010  ds=0023  es=0023  fs=0030  gs=0000             efl=00010246

    mpsdrv!g_NumIoctls+0x42:

    8a226586 0000            add     byte ptr [eax],al          ds:0023:00000000=??

    Resetting default scope

     

    CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

     

    DEFAULT_BUCKET_ID:  VISTA_DRIVER_FAULT

     

    BUGCHECK_STR:  0x8E

     

    CURRENT_IRQL:  0

     

    LAST_CONTROL_TRANSFER:  from 828764ac to 8a226586

     

    STACK_TEXT:  

    9159dbac 828764ac 01cf8020 84e9c008 84e9c008 mpsdrv!g_NumIoctls+0x42

    WARNING: Stack unwind information not available. Following frames may be wrong.

    9159dbc4 887773e8 86f31868 00000000 84e9c008 nt+0x3c4ac

    9159dbf0 828764ac 86f31868 84e9c008 872364b8 fltmgr!FltpDispatch+0xe2

    9159dc08 82a95ea2 848baf78 872364a0 00000001 nt+0x3c4ac

    9159dc48 82a5cc0a 84e3c698 872364b8 00000001 nt+0x25bea2

    9159dc94 82a7f772 84e3c698 af6253b0 84f92490 nt+0x222c0a

    9159dcdc 82a80f72 af6253b0 ae4bd610 84e3c698 nt+0x245772

    9159dd0c 82a810ea 84e3c698 84f92401 01e2e6fc nt+0x246f72

    9159dd28 8287d47a 00000308 01e2e700 77a064f4 nt+0x2470ea

    9159dd34 77a064f4 badb0d00 01e2e6f8 00000000 nt+0x4347a

    9159dd38 badb0d00 01e2e6f8 00000000 00000000 0x77a064f4

    9159dd3c 01e2e6f8 00000000 00000000 00000000 0xbadb0d00

    9159dd40 00000000 00000000 00000000 00000000 0x1e2e6f8

     

     

    STACK_COMMAND:  kb

     

    FOLLOWUP_IP: 

    mpsdrv!g_NumIoctls+42

    8a226586 0000            add     byte ptr [eax],al

     

    SYMBOL_STACK_INDEX:  0

     

    SYMBOL_NAME:  mpsdrv!g_NumIoctls+42

     

    FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

     

    IMAGE_NAME:  mpsdrv.sys

     

    BUCKET_ID:  WRONG_SYMBOLS

     

    Followup: MachineOwner

    ---------

     

    kd> lmvm mpsdrv

    start    end        module name

    8a219000 8a22b000   mpsdrv     (pdb symbols)          c:\websymbols\mpsdrv.pdb\8F5A8719ECC748B0B6DE16A12B298B811\mpsdrv.pdb

        Loaded symbol image file: mpsdrv.sys

        Mapped memory image file: c:\websymbols\mpsdrv.sys\4A5BC8D412000\mpsdrv.sys

        Image path: \SystemRoot\System32\drivers\mpsdrv.sys

        Image name: mpsdrv.sys

        Timestamp:        Mon Jul 13 20:52:52 2009 (4A5BC8D4)

        CheckSum:         00019354

        ImageSize:        00012000

        File version:     6.1.7600.16385

        Product version:  6.1.7600.16385

        File flags:       0 (Mask 3F)

        File OS:          40004 NT Win32

        File type:        3.7 Driver

        File date:        00000000.00000000

        Translations:     0409.04b0

        CompanyName:      Microsoft Corporation

        ProductName:      Microsoft® Windows® Operating System

        InternalName:     mpsdrv.sys

        OriginalFilename: mpsdrv.sys

        ProductVersion:   6.1.7600.16385

        FileVersion:      6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)

        FileDescription:  Microsoft Protection Service Driver

        LegalCopyright:   © Microsoft Corporation. All rights reserved.

    kd> lmvm nt

    start    end        module name

    8283a000 82c4a000   nt       T (no symbols)           

        Loaded symbol image file: ntkrnlpa.exe

        Image path: \SystemRoot\system32\ntkrnlpa.exe

        Image name: ntkrnlpa.exe

        Timestamp:        Tue Dec 08 05:06:34 2009 (4B1E090A)

        CheckSum:         003C665C

        ImageSize:        00410000

        Translations:     0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4

    kd> .trap 0xffffffff9159db0c

    ErrCode = 00000002

    eax=00000000 ebx=849f0b88 ecx=8a2f9800 edx=00000000 esi=84e9c008 edi=00000000

    eip=8a226586 esp=9159db80 ebp=9159dbac iopl=0         nv up ei pl zr na pe nc

    cs=0008  ss=0010  ds=0023  es=0023  fs=0030  gs=0000             efl=00010246

    mpsdrv!g_NumIoctls+0x42:

    8a226586 0000            add     byte ptr [eax],al          ds:0023:00000000=??


    martes, 30 de marzo de 2010 17:47
  • Jose manuel. Es mejor recomendar al colaborador que migre a un rtm ya que el RC esta siendo desfazado.

     

    Saludos

     

    martes, 30 de marzo de 2010 17:57
  • Jose Manuel, 

    Buenas Tardes, Veo que sabes mucho al respecto, cosa contraria es mi caso. Es por esto que te pido ayuda. Te copio mi log del debug. Te agradecere me digas como proceder.

    ......


     

    ¿Windows OneCare instalado?...

     


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    martes, 30 de marzo de 2010 19:37
  • No, acabo de bajarlo y esta corriendo.
    miércoles, 31 de marzo de 2010 2:26
  • No, acabo de bajarlo y esta corriendo.
    No entiendo, acabas de baja ¿es qué?... el procesp fallado corresponde al antiguo OneCare que ya no existe...

    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    miércoles, 31 de marzo de 2010 7:09
  • Perdón. No, no lo veo instalado. Donde y como puedo eliminarlo si es que está? 
    miércoles, 31 de marzo de 2010 12:22
  • Perdón. No, no lo veo instalado. Donde y como puedo eliminarlo si es que está? 

    El OneCare es el antiguo antivirus de Microsoft... ¿esa maquina es tuya? ¿quien ha instalado el sistema?..

    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    miércoles, 31 de marzo de 2010 15:28
  • Si, es mi maquina. Compre disco duro nuevo, y un amigo me instalo el win7. Cuando quiero instalar algun programa como por ejemplo Photoshop, aparece el bluescreen. En este momento cada vez que quiero abrir el debuger, aparece el bluescreen, ahora lo he desinstalado desde el panel de control. 
    miércoles, 31 de marzo de 2010 17:20
  • Si, es mi maquina. Compre disco duro nuevo, y un amigo me instalo el win7. Cuando quiero instalar algun programa como por ejemplo Photoshop, aparece el bluescreen. En este momento cada vez que quiero abrir el debuger, aparece el bluescreen, ahora lo he desinstalado desde el panel de control. 
    Instala de nuevo de un windows original. Eso de que "alguien" te regale un windows 7 no es posible a menos que sea pirateado. Entonces es cuanlquier cosa menos windows 7 (todos los de la red estan infectados).

    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    miércoles, 31 de marzo de 2010 17:35
  • Ok, se puede reinstalar win7 desde la pagina oficial, sin eliminar los archivos (documentos) que migre del disco viejo?
    miércoles, 31 de marzo de 2010 17:44
  • Ok, se puede reinstalar win7 desde la pagina oficial, sin eliminar los archivos (documentos) que migre del disco viejo?
    ¿desde que pagina?...

    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    miércoles, 31 de marzo de 2010 18:21
  • Desde la oficial de windows
    miércoles, 31 de marzo de 2010 18:57
  • Desde la oficial de windows
    Dimela... porque Winows 7 hay que comprarlo...

    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    miércoles, 31 de marzo de 2010 19:15
  • Perdona pero me parece que Win7 no es Vista mejorado como XP ni fusión, ni nada, Win7 funciona mucho mejor que XP, por no mencionar Vista que siempre fue y es una prq... la prueba? Se puede instalar en PC antiguas y de pocos recursos, con tal que tengan, al menos, 512 de RAM, quedan funcionando mejor y más rápido que con XP, hasta en laptops antiguas y PC'S de escritorio con pentium IV, definitivamente ésta si es realmente una nueva versión, algo digno de llamarse una nueva versión de Windows, otra cosa, pues...
    sábado, 03 de abril de 2010 1:34
  • Perdona pero me parece que Win7 no es Vista mejorado como XP ni fusión, ni nada, Win7 funciona mucho mejor que XP, por no mencionar Vista que siempre fue y es una prq... la prueba? Se puede instalar en PC antiguas y de pocos recursos, con tal que tengan, al menos, 512 de RAM, quedan funcionando mejor y más rápido que con XP, hasta en laptops antiguas y PC'S de escritorio con pentium IV, definitivamente ésta si es realmente una nueva versión, algo digno de llamarse una nueva versión de Windows, otra cosa, pues...

    Pocos conocimientos veo, y mucho corazón... eso no es bueno, ni indica profesionalidad.

    Vista y Windows 7 son identicos: su nucleo es el mismo: solo cambia de nucleo version 6, a nucleo version 6.1 y son cambion menores que pueden citarse. Te reto a que los cites... ya que parece que hablas con esa vehemencia propia de los "tecnicoless".

    Entre un Vista SP2 y un Windows 7, solo cambia la interface de usuario y poco mas... 


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    sábado, 03 de abril de 2010 7:18