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Pantalla negra después de conexión a escritorio remoto RRS feed

  • Pregunta

  • Buenos dias, tengo varios equipos en un dominio, cuando accedo a un equipo por escritorio remoto me funciona bien, luego cuando estoy fisicamente en el equipo voy a desbloquearlo y se queda la pantalla negra, tengo que apagarlo forzadamente porque ya no me deja trabajar, e intentado conectarme de nuevo cuando ocurre el problema, pero se queda un rato ingresando y vuelve  al pantalla negra, me podrian ayudar a solucionar este inconveniente.

    Los equipos con problemas tienen sistema operativo Windows 7 Professional 32 y 64 bits y todas la actualizaciones.

    Muchas gracias.

    viernes, 9 de enero de 2015 14:44

Todas las respuestas

  • Hola miguel, suena a que es un problema con los drivers graficos, ¿estan actualizados?, ¿puedes probar con otra tarjeta de video?

    Saludos y suerte.

    sábado, 10 de enero de 2015 14:19
  • Buen dia,

    He probado en varios equipos con diferentes tarjetas gráficas, actualizados los controladores y sigue el problema.

    martes, 13 de enero de 2015 16:16