Duda sobre licencia OEM de Windows Vista Business

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  Hola Miriam

  Con respecto a la consulta que nos plantea el cliente, las licencias OEM se adquieren con PC nueva licencia nueva OEM de Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows 7 Professional todo instalado y facturado el mismo día, si ya dispone de una PC nueva la cual no cuenta con sistema preinstalado de fabrica no es posible comprar licencia OEM dado que han pasado más de 24 horas de la compra de la licencia por lo tanto se recomienda comprar licencia FPP.

  Saludos

  Sandra Ausique

  • Editado Sandra Ausique – Servicio al Cliente jueves, 13 de enero de 2011 20:23 tabulado
  • Marcado como respuesta Sandra Ausique – Servicio al Cliente jueves, 13 de enero de 2011 20:26
  • Desmarcado como respuesta Miriam Lucena jueves, 13 de enero de 2011 21:02
  • Marcado como respuesta Miriam Lucena jueves, 13 de enero de 2011 21:03
  • Desmarcado como respuesta Miriam Lucena jueves, 13 de enero de 2011 21:03

  jueves, 13 de enero de 2011 20:21
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  Hola Sandra, lo que no entiendo entonces es porque se vende el Windows Vista Business OEM en las tiendas normales.

  Entonces, ¿cuál es la solución?  tengo que volver a pagar otra vez por una licencia nueva FPP?.

  Entonces que implica esto, tengo que tirar el PC y el Windows OEM y gastarme más dinero? o hay una solución mas racional?. 

   

  Gracias de antemano y espero su respuesta. Un saludo

  jueves, 13 de enero de 2011 21:07
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  Hola Miriam

  Microsoft no interviene en la políticas de ventas de tiendas u organizaciones que se dedican a la venta de software, Microsoft ha establecido políticas para que las licencias OEM sean validas siempre y cuando sean adquiridas de forma conjunta con la PC o que sean facturadas en el mismo día de la compra de la maquina y licencias de esta forma es valida dado que las siglas OEM “ORIGINAL EQUIPMENT MANUFACTURING”, este tipo de licencias se fija a la board del PC haciéndola intransferible de maquina si se daña la board se pierde la licencia lo mismo aplica si se pierde el sticker “COA, certificado de Autenticidad donde viene la clave del producto.

  Para maquinas ya existentes están disponibles las licencias retail “FPP” este tipo de licencia es la más acorde que el cliente compre además que tiene la ventaja de que sea transferible de maquina siempre y cuando el cliente conserve disco, caja y clave del producto de esta forma está bien licenciado.

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  Saludos _________________________ Sandra Ausique

  • Editado Sandra Ausique – Servicio al Cliente lunes, 17 de enero de 2011 21:55 update
  • Propuesto como respuesta Sandra Ausique – Servicio al Cliente lunes, 17 de enero de 2011 21:55
  • Marcado como respuesta César Benavides – Servicio al Cliente martes, 18 de enero de 2011 21:37

  lunes, 17 de enero de 2011 21:54