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desde icono en Excel "Enviar por correo electrónico" el destinatario no ve el mensaje RRS feed

  • Pregunta

  • Buenas

    Cuando desde una hoja excel, trato de enviar la hoja actual por email, utilizando el icono "enviar por correo electronico"

    El correo llega al destinatario, pero sin cuerpo de mensaje, la hoja excel llega y se abre sin problemas.

    He probado la misma situacion desde WORD, y no pasa, todo llega sin problemas incluido el cuerpo de mensaje.

    Me pueden ayudar?

    Muchas Gracias

    jueves, 3 de noviembre de 2016 8:45

Respuestas

  • Hola manuelgondi,  

    Gracias por tu actualización ¿Intentaste reparar la instalación de Office?.

    Por favor intentalo y nos dices

    Reparar una aplicación de Office 

    Gracias por usar los foros de TechNet. 

    Marco



    _____


    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.  

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.


    • Marcado como respuesta Moderador M martes, 29 de noviembre de 2016 19:14
    viernes, 4 de noviembre de 2016 15:51

Todas las respuestas

  • Hola manuelgondi,

    Acabamos de revisar los pasos en Office Professional Plus 2013 y nos llega el correo sin problemas, lo que hicimos fue lo siguiente:

    -Hacemos una hoja de Excel de prueba y damos clic en el icono email que se encuentra en la esquina superior izquierda

    -Se abre outlook para enviar el correo y escribimos un cuerpo de mensaje de prueba
    -Enviamos el correo y llega con el cuerpo de mensaje correctamente:

    Igual por favor indícanos que versión de Office estás utilizando, también podrías desde Panel de Control intentar reparar la instalación de Office y luego de esto probar de vuelta.

    Reparar una aplicación de Office

    Gracias por usar los foros de TechNet. 

    Marco
    _____

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    • Editado Moderador M jueves, 3 de noviembre de 2016 18:49
    jueves, 3 de noviembre de 2016 18:45
  • Muchas Gracias Marco

    La version de Office en la que esta fallando es

    Pues la operativa que hago yo es la misma, pero mi resultado es algo parecido a esto;

     es raro, verdad ?, Muchas Gracias por tu ayuda.

    Manuel.


    • Editado manuelgondi viernes, 4 de noviembre de 2016 8:01
    viernes, 4 de noviembre de 2016 7:55
  • Hola manuelgondi,  

    Gracias por tu actualización ¿Intentaste reparar la instalación de Office?.

    Por favor intentalo y nos dices

    Reparar una aplicación de Office 

    Gracias por usar los foros de TechNet. 

    Marco



    _____


    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

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    • Marcado como respuesta Moderador M martes, 29 de noviembre de 2016 19:14
    viernes, 4 de noviembre de 2016 15:51