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Internet explorer dejí de funcionar RRS feed

  • Pregunta

  • Hola,

    He estado intentando entrar al portal del SAT a presentar una estadística en ceros pero al momento de poner usuario y contraseña me manda a otra ventana y me sale el siguiente error:

    Nombre del evento de problema: BEX

    Nombre de la aplicación: iexplore.exe

    Versión de la aplicación: 8.0.7601.17514

    Marca de tiempo de la aplicación: 4ce79912

    Nombre del módulo con errores: jvm.dll

    Versión del módulo con errores: 0.0.0.0

    Marca de tiempo del módulo con errores: 3f42b321

    Desplazamiento de excepción: 00116078

    Código de excepción: c0000005

    Datos de excepción: 00000008

    Versión del sistema operativo: 6.1.7601.2.1.0.768.3

    Id. de configuración regional: 2058

    Información adicional 1: 0a9e

    Información adicional 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

    Información adicional 3: 0a9e

    Información adicional 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

    Mi computadora instaló ciertas actualizaciones, una de ellas fue el SP1 Windows 7 y el otro fue la instalación del IE 9. Pero ya después no me dejó y regresé al IE 8.

     

    Gracias.

    viernes, 13 de mayo de 2011 19:21

Respuestas

  • Hola Vanesa, te recomiendo deshabilitar cualquier barra de herramientas (MSN, Bing, Google) que pueda estar causando algún tipo de conflicto con IE8.

    Asi mismo, dirigete a Herramientas -> Opciones de Internet -> Opciones avanzadas -> Restablecer configuración de Internet Explorer -> Reinicialo y listo

    Con respecto a Internet Explorer 9, la actualización ha sido clasificada como importante asi que en algún momento tendrás que instalarla, si tienes algún problema con IE9 cuando lo instales repórtanoslo.

    Coméntanos, un saludo.


    Microsoft Active Professional 2011 - Microsoft ITPro Windows Client Coordinator - Microsoft Windows Community Contributor - http://explorawindows.es/
    viernes, 13 de mayo de 2011 21:07