locked
vetado de xbox-live RRS feed

  • Pregunta

  • Hola buen dia yo me llamo Roberto Yusuf Vega Garcia  el motivo por el cual yo les escribo es porque me vetaron mi xbox 360.

    Estuve investigando las causas del motivo del porque me habian vetado lei los ternimos del contrato con Xbox-Live, y creo que encontre el motivo del porque me vetaron encontre un juego que yo no descarge en mi consola y un perfil que desconocia borre el juego y la cuenta y hable a soporte tecnico y lo unico que me pudieron dar fue el reporte de mi problema (reporte: 1175402847)ya que el perfil y el archivo yo no instale corregi el problema pero sigo vetado mi equipo y mi cuenta en xbox-live  y me dijeron que me tenia que comunicar con ustedes porque me ivan a dar una respuesta para ver si me pueden quitar el veto de mi consola.

    Les agradeceria mucho si me dan una respuesta gracias por su atencion.

    atte.

    Roberot Y Vega Garcia.

    jueves, 19 de abril de 2012 20:02

Respuestas

  • Hola Roberto Yusuft Vega:

    Gracias por tu consulta para la validacion de los procesos de Xbox favor direccionarse al siguinte link ya que son los especialistas en el proceos de validacion de este producto:

    http://support.xbox.com/es-MX

    Gracias por tu consulta

    Lorena Angelica Marin

    • Marcado como respuesta Lorena Marin sábado, 16 de junio de 2012 12:59
    sábado, 16 de junio de 2012 12:58