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problemas con el windows update y la actualizacion kb 937287 RRS feed

  • Pregunta

  • hola amigos de technet soy nuevo por aqui posteo porque cada vez que entro en el windows update siempre me sale la actualizacion la kb 937287 siempre me sale como importante pero cada vez que lo instalo nunca se quita segun el historia de actualizaciones esta instalado ya lo instale xcomo 5 veces y nada nunca se quita del win windows update siempre esta ahi impidiendo que salga el sp1 o cualquiera otra no se por que otros actualizan sin problemasy yo no siempre me anda saliendo nunca se quita lo instalo reinicio y todo pero cuando busco actualizaciones otra vez sale otra vez nunca se uquita

     

    alguna solucion para esto

     

    jueves, 9 de octubre de 2008 1:23

Respuestas

Todas las respuestas

  • ¿En el historial de actualizaciones aparece como instalada correctamente? ¿Tienes instalada la KB949939?

    Para instalar dicha actualización es necesario tener instalada previamente la KB949939. Si no te la ofrece Windows Update, puedes descargarla desde:

    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=es&FamilyID=1adf1d6c-ad46-4d09-a99c-ba3b1d9bcf4f

    Ambas actualizaciones son un requisito indispensable para instalar Vista SP1, por lo cual intuyo que no lo tienes instalado; instálalo cuando te lo ofrezca Windows Update.

     

    Puedes encontrar más información en: http://support.microsoft.com/kb/949939

     

    También  sucede esto en equipos que no tienen instalada la versión final de Windows Vista sin SP1 (la 6.0.6000.16386). Para consultar la versión de tu sistema accede a "Propiedades" de "explorer.exe" (pestaña "Detalles").

     

    jueves, 9 de octubre de 2008 7:41
  • Echa un vistazo a este artículo mío:

     

    La actualización KB937287 se instala repetidamente en un equipo que tenga instalado Windows Vista

    http://winvista.mvps.org/Tema.aspx?ID=415

     

    Si no fuese aplicable a tu caso, examinaremos el fichero CBS.log de ese sistema.

    jueves, 9 de octubre de 2008 10:17
  • David y Daniel,

    Y en el caso que no tengamos instalada la version final de vista sin SP1 ( build
    6.0.6000.16386) en mi caso tengo instalada la 6.0.6000.16385 ( es el que me vino instalado por HP osea una licencia OEM  aunque en la tienda page por que cambiaran por una version en español)  que podremos hacer?

    Saludos y gracias de antemano
    martes, 2 de diciembre de 2008 6:17
  • Pues lo que te he comentado en el otro mensaje... reclamar al OEM... La version 16385 no solo da problemas con esto, sino tambien por ejemplo en el Ultimate, con las Extras (en particular con los paquetes de Idioma) que no pueden instalarse.

     

    Un saludo,

     

    martes, 2 de diciembre de 2008 12:12