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Reparar hall.dll pero cd recovery falla RRS feed

  • Pregunta

  • Hola, os cuento lo que me ha pasado al formatear mi portátil, un Acer Aspire 3000.
    Tengo cds originales, cd 1 bootable y 3 cd windows xp home edition. Al finalizar el formateo del disco duro se reinicia la máquina y sale el mensaje típico de hall.dll falta o dañado. Reinicio la máquina desde cd/dvd con el cd1 bootable para reiniciar el proceso y reparar pero en lugar de iniciar el proceso el bootable me dice que el sistema se ha restaurado completamente, se reinicia y sale de nuevo el mensaje de error. He intentado reiniciar la máquina con los otros cd de windows xp, pero sale el mismo error.
    Yo creo que la solución sería tener otro recovery cd, pero no consigo encontrar ninguno en la web para descargar. ¿Dónde podría conseguir uno?
    ¿Hay alguna otra manera de reiniciar la máquina para que puede acceder al sistema y reparar ese archivo? Conseguí un emergency boot cd, pero que me deja acceder a todas las unidades del pc pero como es una demo no me deja hacer ningún cambio.
    Gracias de antemano. Llevo unos cuantos días con el problema y ya no sé qué más hacer.
    miércoles, 6 de enero de 2010 12:25

Respuestas

  • Hola, gracias por la ayuda.
    Ya solucioné el problema de hall.dll. La verdad es que lo he hecho instalando un sistema operativo linux que me ha permitido reiniciar en windows y he podido restaurar el sistema.
    Ahora tengo otro problema, pero es de conexión a la red inalámbrica. La detecta, introduzco la clave, se conecta y a los 10 segundos sin que toque nada se desconecta.
    Así que aquí sigo, buscando ayuda por los foros.
    De todos modos gracias por tu interés.
    Un saludo.

    Loella
    jueves, 7 de enero de 2010 18:45

Todas las respuestas

  • Hola Loella,

    Qué tal? Espero que todo vaya bien :)

    Tenemos un hilo donde hay muchas opciones para solucionar tu problema. Echa un vistazo al enlace abajo para tenes más detalles.

    Hal.dll falta o esta dañado
    http://social.technet.microsoft.com/Forums/es-ES/wcxpes/thread/7966f850-f14c-4f5c-be77-c8b82d7b3b65

    Bueno, nosotros estamos a su disposición para cualquier duda, ok? Estoy seguro de que será un gran placer ayudarle!

    Un saludo,
    Átilla Arruda - Microsoft Corporation
    miércoles, 6 de enero de 2010 15:22
    Moderador
  • Gracias por la respuesta, pero ya conocía ese enlace, he estado leyendo y releyendo en varios foros la posible solución y no la encuentro.
    De las que se mencionan ahí la opción 1 (desde la consola de reparación) es inviable porque el primer paso que es arrancar la máquina con el cd de instalación del sistema no me lo permite, porque dicho cd lo que hace es finalizar la instalación en lugar de iniciarla, porque el problema surge cuando instalo el windows xp home.
    La opción 2 (desde otra máquina) tampoco es posible ya que estamos hablando de un portátil, para mí imposible de desmontar. No tengo ni las herramientas ni los conocimientos suficientemente expertos.
    La opción 3 (desde la misma máquina pero con otro sistema operativo). No tengo más sistema operativo que el windows xp que se facilitó con el ordenador. Imagino que si tuviera otro sistema operativo sería tan sencillo como formatear el ordenador e instalar ese sistema en lugar del que tengo defectuoso.
    Y la opción 4 (copiando el archivo desde el cd de instalación original) volvemos al problema de la opción 1.

    Por cierto, al pinchar el enlace ha saltado el antivirus. No me parece muy normal...

    Así que aquí sigo, buscando la manera de iniciar el ordenador aunque sea de la forma más básica para poder reinstalar o reparar ese archivo y probando una y otra solución hasta dar con ella. Ya digo que hasta ahora todas las soluciones pasan por la consola de reparación, muy lógico, pero mis cds, a pesar de ser originales y no estar dañados no funcionan.

    Gracias por todo. Un saludo

    Loella
    miércoles, 6 de enero de 2010 18:10
  • Hola Loella,

    Gracias por la respusta!

    Bueno, la mejor opción para solucionar tu problema es en la consola de reparación. Vamos a intentar los siguientes procedimientos, paso a paso, para iniciar esta consola.

       1. Configure el equipo para iniciarse desde la unidad de CD-ROM o DVD-ROM. 
       2. Inserte el CD-ROM de Windows XP en la unidad de CD-ROM o de DVD-ROM, y reinicie el equipo. 
       3. Cuando aparezca el mensaje "Presione cualquier tecla para iniciar desde el CD", presione una tecla para iniciar el equipo desde el disco compacto de Windows XP. 
       4. Cuando vea la pantalla "Programa de instalación", presione R para iniciar la consola de recuperación. 
       5. En el símbolo del sistema, escriba bootcfg /list y, a continuación, presione ENTRAR. Las entradas del archivo Boot.ini actual se muestran en la pantalla. 
       6. En el símbolo del sistema, escriba bootcfg /rebuild y, a continuación, presione ENTRAR.

    Eres capaz de completar estos pasos?

    Dejame saber que puedo hacer para poder ayudar!

    Un saludo,
    Átilla Arruda - Microsoft Corporation
    miércoles, 6 de enero de 2010 18:56
    Moderador
  • Hola, gracias por la ayuda.
    Ya solucioné el problema de hall.dll. La verdad es que lo he hecho instalando un sistema operativo linux que me ha permitido reiniciar en windows y he podido restaurar el sistema.
    Ahora tengo otro problema, pero es de conexión a la red inalámbrica. La detecta, introduzco la clave, se conecta y a los 10 segundos sin que toque nada se desconecta.
    Así que aquí sigo, buscando ayuda por los foros.
    De todos modos gracias por tu interés.
    Un saludo.

    Loella
    jueves, 7 de enero de 2010 18:45
  • Hola Loella,

    Esta es una gran noticia! Estoy feliz de saber que su problema ya está resuelto!

    Bueno, acerca de tu otro problema, creo que es necesario iniciar un nuevo hilo con más detalles, ok?  Esto ayudará en la organización de los foros de Technet!

    Un saludo,
    Átilla Arruda - Microsoft Corporation
    jueves, 7 de enero de 2010 19:14
    Moderador