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Error con perfiles obligatorios al ejecutar office RRS feed

  • Pregunta

  • Hola a todo@s,

    Tengo una red bajo windows 2003 server con todos los equipos cliente con windows 7. Tengo instalado en un equipo con W7  "Windows6.1-KB958830-x86-RefreshPkg.msu" para poder aplicar GPO a los equipos con Windows 7, ya que las GPO que tenia antes solamente valian para WXP. Trabajo con perfiles obligatorios dado que los equipos van pasando por varias manos.

    Cuando aplico alguna GPO para restringir ciertos aspectos como el panel de control, ocultar la unidad c, desactivar el firewall, etc., al abrir Word 2007 (Excel y Access funcionan perfectamente) me aparece el siguiente mensaje: "word no pudo crear el archivo de trabajo. compruebe la variable de entorno temporal". Si desbloque la herencia de esa GPO sobre un perfil en concreto, abre Word sin problemas.

    He visto que la solucion es relativamente fácil, pues hay que cambiar en Internet Explorer la carpeta de archivos temporales: https://support.microsoft.com/kb/2285187/es?wa=wsignin1.0 . No puedo hacer eso por cada equipo y usuario que tengo. Hay alguna forma de implementarlo por medio de GPO o que otra soucion puede haber. Muchas gracias.

    Saludos,

    Gustavo García

    jueves, 13 de noviembre de 2014 12:45

Todas las respuestas

  • Hola GustavoGarcia,
     
    podrias modificar directamente la clave de registro "cache" en estas dos
    rutas:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User
    Shell Folders
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell
    Folders
     
    slds,
     
     

    Mitch Microsoft Exchange MVP | MCSE | MCTS | MCITP | MCT http://www.windowserver.it http://www.windowservers.es
    jueves, 13 de noviembre de 2014 13:00
  • Hola,

    Gracias por la respuesta, se podria hacer desde la configuración de usuario de la GPO, tal y como aparece en esta imagen:

    Todos los equipos del dominio son W7 Ultimate y el servidor Windows 2003 server, ¿funcionaria esta opción con servidor W2003Server?

    Muchas Gracias.

    jueves, 13 de noviembre de 2014 15:10
  • Si, funciona tambien con el dominio a 2003

    slds,


    Mitch Microsoft Exchange MVP | MCSE | MCTS | MCITP | MCT http://www.windowserver.it http://www.windowservers.es

    jueves, 13 de noviembre de 2014 15:30
  • Hola ,

    Primero he probado en un unico equipo entrando con el usuario y con una GPO pero sin restricciones, es decir, recien creada. He seguido las dos posibles soluciones de este enlace: https://support.microsoft.com/kb/2285187/es?wa=wsignin1.0. Si sigo el metodo 1, la ruta que aparece en el punto 5 es correcta, es decir, no tengo que modificar nada porque la ruta está bien. Lo  mismo me sucede en el metodo 2, en el cuadro información del valor me aparece toda la cadena de texto correcta %USERPROFILE%\AppData....

    Con lo cual no se que cambiar porque la cadena de texto que en teoría tendria que cambiar en ambos casos, ya me aparece.

    Cuande quito el vinculo a la GPO, entro con el usuario en el equipo y word se abre perfectamente, pero si habilito el vinculo a la GPO, aunque ésta GPO esté sin ninguna restricción aparece el error al abrir word.

    La verdad no se que pensar.......Que puede afectar una GPO, que no tiene ningún parametro habilitado/deshabilitado, en un equipo como para que de este tipo de error?

    Gracias.

    Gustavo García.

    jueves, 13 de noviembre de 2014 17:36