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Consulta de Reportes de CRM 4.0 RRS feed

  • Pregunta

  • Hola amigos,

                      les queria consultar lo siguiente:

     

    Quizas sea sencillo, pero igualmente les consulto. Cuando hacemos una actividad de servicio en un incidente, nos da la posibilidad de agregar varios recursos a la actividad de servicio. Cuando voy a sacar la cantidad de horas en el mes que hizo un recurso, al agregar el criterio Recursos, con cualquier "Contiene Datos", "Es igual ", etc, me aparece un mensaje "Argumento no valido". Con cualquier otro campo funciona sin problemas.

     

    Saludos, espero que puedan ayudarme y desde ya muchas gracias.

     

    Juan Barrios.

    lunes, 14 de noviembre de 2011 15:39

Todas las respuestas

  • hola juan carlos como estas, mira te sugiero que cambies la consulta para hacer pruebas... si seleccionas la opcion de contiene datos deberia traerte todo la informacion requerida... de no ser asi es porque se te esta presentando un problema de datos... de inconsistencia,

     

    de todos modos para ayudarte un poco mas puedes dejar una imagen de lo que te pasa...

    miércoles, 16 de noviembre de 2011 13:11
  • Hola Cristian,

     

                     aquí te envio el criterio de filtro de informe, donde Recursos (que es el campo que necesitamos) corresponde a un usuario de Active Directory.

     

    Luego de ejecutar la consulta, nos aparece lo siguiente:

     

     

    En el caso de que esté inconsistente, como se hacer para reparar eso? ya que es el único campo que presenta ese problema.

     

    Saludos y desde ya muchas gracias.

     

    Juan Barrios.

    • Propuesto como respuesta Cristian Guapi jueves, 17 de noviembre de 2011 13:02
    • Votado como útil Cristian Guapi jueves, 17 de noviembre de 2011 13:02
    miércoles, 16 de noviembre de 2011 13:28
  • Si guardas el filtro, y abres directamente el informe desde el servidor de Reports de SQL Server, puedes ver una traza de error más "informativa". Vete al servidor de informes con un usuario que tenga permisos sobre la base de datos y cuando entres en tu organización, pulsa sobre "Mostrar detalles":

    Luego lo único que tienes que hacer es buscar el informe y ejecutarlo.

    jueves, 17 de noviembre de 2011 12:46
  • hola viejo, mira puedes hacer la prueba como comenta nuestro amigo ignacio.

    o lo otro que puedes hacer para identificar este error es quitar el parametro de entrada de recursos, y colocarlo como una columna en el resultado de la busqueda de la informacion, y hay te daras cuenta el tipo de datos que debuelve dicha colunma, y podremos cerrar brechas para ver que es loq ue esta pasando.

    con eso te daras cuenta si es un error de datos o de que sera..

     

    quedo al pendiente para resolver este inconveniente.

     

    saludos

    • Propuesto como respuesta Cristian Guapi jueves, 17 de noviembre de 2011 13:05
    jueves, 17 de noviembre de 2011 13:05
  • Hola a todos,

     

                       disculpen que demore tanto en responder, lo que pasa es que migramos la version 4.0 a 2011. Pero nos encontramos que el problema persiste. Logre ver el error por reporting services desde https://crm2011/reports en la parte de customs reports y el mensaje de error es el siguiente

     

    Microsoft.Crm.CrmException: Attribute type PartyList is not supported. Remove attribute resources from the query and try again.

     

    ¿Esto quieres decir que la consulta que quiero hacer yo, no se puede hacer? No me pareceria justo que no permita sacar un reporte basado en un recurso.

     

    Saludos y desde ya muchas gracias.

    sábado, 26 de noviembre de 2011 0:57
  • Pues es curioso, en 4.0, el campo de recursos no aparece como campo de búsqueda en la entidad. Si se activa esa propiedad, y se trata de hacer una búsqueda avanzada, pasa lo mismo:

    Dado que recursos se refiere a usuarios o equipamiento necesarios para la actividad, yo revisaría las relaciones de la entidad con usuarios y equipamiento para ver que asignaciones hace el formulario al rellenar el campo, y modificar el filtro para que no buscase recursos, sino esas otras entidades, si es posible.

    Si no es así, mas que no parecer justo, lo que parece es un fallo antológico, que encima se ha propagado al 2011

    viernes, 9 de diciembre de 2011 13:57
  • hola, como te fue con esto??

    jueves, 29 de diciembre de 2011 16:03
  • Abri un incidente en Microsoft, hace casi 3 semanas, pero todavía no le encuentran la vuelta.

     

    Saludos y en cuanto tenga noticias aviso.

     

    Juan.

    martes, 10 de enero de 2012 2:29