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Error en W2012-R2 al actualizar con Windows Update. No hemos podido completar las actualizaciones. Deshaciendo cambios. No apague el equipo RRS feed

  • Pregunta

  • Hola,

    Hemos comprado un servidor para comenzar a virtualizar los equipos de la empresa. 

    En concreto hemos comprado un Dell R630 que va a ser el que va a hacer de host con Hyper-V.

    El caso es que vamos a montar dos máquinas virtuales con Windows 2012-R2 dentro de ese host.

    Hemos instalado el sistema operativo de ambas, pero cuando actualizamos los parches de seguridad con Windows Update sin saber la razón nos aparece el error: "No hemos podido completar las actualizaciones. Deshaciendo cambios. No apague el equipo"

    ¿Alguien puede ayudarme? No sé dónde está el problema. Además de crearme una gran incertidumbre para cuando posteriormente ponga el equipo en producción y actualice los parches de seguridad.

    Gracias

    Un saludo

    Jorge

    jueves, 5 de noviembre de 2015 17:40

Respuestas

  • Has hecho un gran trabajo delimitando que paquetes eran "compatibles" y cuales no, por lo que lo has solucionado muy muy bien.

    El Kb30000850 es un security rollup gordo, más de 700 mb y lleva muchos pequeños Hotfix.

    Tienes por ahí algún código de error del visor de eventos?

    Muchas actualizaciones solucionan problemas de otras actualizaciones, o necesitan instalarse en un orden concreto. Si has actualizado de golpe el servidor (donde has bajado la imágen? ) te ha pasado lo que comentas. Quizás con pequeñas "rondas" de updates/reboots te hubiera funcionado sin problemas.

    No le des muchas vueltas, pero para el ciclo normal de udates, mira el boletín de seguridad de Microsoft para los requisitos y el orden. Es lo típico que nunca miras, hasta que te toca mirarlo.

    Gran trabajo Jorge1975 !!!


    http://kinomakino.blogspot.com

    • Propuesto como respuesta Moderador M lunes, 9 de noviembre de 2015 15:41
    • Marcado como respuesta Moderador M lunes, 30 de noviembre de 2015 18:02
    viernes, 6 de noviembre de 2015 17:38

Todas las respuestas

  • ¿Nadie sabe por qué?

    He tenido que montarlos de nuevo e ir instalando las actualizaciones poco a poco porque si montaba de golpe todas no había manera.

    De hecho creo que los problemas están en dos KBs grandes que hay uno de abril de 2014 y otro de noviembre de 2014.

    Kb30000850 y KB2919355

    Es cuando instalo esos de golpe con el resto de actualizaciones cuando se produce el error. Así que lo que he hecho es instalar todas las actualizaciones que vienen hasta el 850. Luego el 850.  Luego todas las que vienen hasta el 355 y luego el 355. 

    Haciendolo así parece que funciona, pero no tengo ni idea de la razón.

    De hecho leyendo la documentación dice que el 850 incluye todas las que traía el 355, pero después de instalarla y darle a buscar actualizaciones sigue apareciendo la 355 con lo que al final la he instalado también y ha funcionado.

    Espero que en la próxima actualización de seguridad no tengamos problemas.

    Si alguien sabe algo sobre este tema le agradecería que me lo comentase.

    Un saludo.

    Jorge

    viernes, 6 de noviembre de 2015 11:14
  • Has hecho un gran trabajo delimitando que paquetes eran "compatibles" y cuales no, por lo que lo has solucionado muy muy bien.

    El Kb30000850 es un security rollup gordo, más de 700 mb y lleva muchos pequeños Hotfix.

    Tienes por ahí algún código de error del visor de eventos?

    Muchas actualizaciones solucionan problemas de otras actualizaciones, o necesitan instalarse en un orden concreto. Si has actualizado de golpe el servidor (donde has bajado la imágen? ) te ha pasado lo que comentas. Quizás con pequeñas "rondas" de updates/reboots te hubiera funcionado sin problemas.

    No le des muchas vueltas, pero para el ciclo normal de udates, mira el boletín de seguridad de Microsoft para los requisitos y el orden. Es lo típico que nunca miras, hasta que te toca mirarlo.

    Gran trabajo Jorge1975 !!!


    http://kinomakino.blogspot.com

    • Propuesto como respuesta Moderador M lunes, 9 de noviembre de 2015 15:41
    • Marcado como respuesta Moderador M lunes, 30 de noviembre de 2015 18:02
    viernes, 6 de noviembre de 2015 17:38
  • Hola,

    Gracias por la respuesta. La verdad es que no tengo los errores que podría haber en el visor de sucesos porque cada vez que lo he detectado acabo abortando e instalando de nuevo Windows porque la recuperación tarda más de 2 horas e instalar de nuevo desde cero en esta máquina me lleva 3 minutos.

    Lo que si me pone nervioso el no saber porque pasa porque ahora estoy instalando, pero si en un futuro me pasa cuando estoy en producción tendríamos un problema.

    Al final todos los paquetes son compatibles, pero no le gusta que los instale todos de golpe y yo siempre había pensado que de eso se encargaba Microsoft.

    Lo he instalado de cero con el disco de Windows 2012 R2 y a partir de ahí a actualizar. En el host no le ha pasado, pero en las máquinas virtuales sí. 

    NO me da mucha seguridad la verdad.

    Gracias

    lunes, 9 de noviembre de 2015 16:59