Hola a todos.
Les cuento que tuve el mismo error y por suerte pude solucionarlo.
Como sabrán el cliente de CRM utiliza el Outlook para funcionar pero las pantallas son todos visualizadas a través del Internet Explorer por lo que, en su configuración es donde se encuentra el problema.
Con solo cambiar algunas opciones, podrán utilizar el CRM en Outlook sin problemas.
Herramientas / Opciones de Internet / Seguridad:
Alli, vayan a sitios de confianza y agreguen la url donde está instalado el servidor CRM. Ej.: http://firewall
Luego, dentro de Seguridad vayan a Intraner Local, seteen su nivel de seguridad a medio bajo y luego ingresen a Nivel personalizado, allí busquen la opción de inicio de sesión y marquen que se inicie sesión automáticamente solo para sitios locales (MUY IMPORTANTE, HAGAN ESTO SOLO EN INTRANET Y NO EN INTERNET YA QUE SINO CUALQUIERA PODRÁ TENER EL USUARIO Y CONTRASEÑA DE SU PC MUY FÁCILMENTE)
Por último, y si tienen un firewall, vayan a Herramientas / Opciones de Internet / Conexiones: y vayan a COnfiguración LAN, allí tilden la opción No usar servidor proxy para direcciones locales, lo que se llama bypass del firewall.
Con esto tiene que funcionar perfectamente, cualquier cosa, avisen!
Saludos!!!
