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Error 1603 - Al instalar componentes de Lync Server RRS feed

  • Pregunta

  • Hola,

    He estado tratando de instalar Lync Server 2010 Standard en un maquina virtual conectada a nuestro dominio y la instalación se realiza con el usuario Administrador del Dominio. No hay errores en la publicación de la topologia. Al llegar a la instalación de los componentes de Lync, presenta un error 1603 con el componente Server.Msi(registerStore).

    Al abrir el log, me encuentro con un error 27775 asi:

    ---------

    MSI (s) (54:F4) [12:46:27:339]: Executing op: CustomActionSchedule(Action=CA_CreateRegistrarDB,ActionType=3073,Source=BinaryData,Target=ExecuteCommand,CustomActionData=CScript.exe //U //Nologo DBSetup.wsf /sqlserver:localhost\rtclocal /serveracct:"LYNC\RTC Server Local Group;LYNC\RTC Component Local Group" /adminacct:"LYNC\RTC Local Administrators" /roacct:"LYNC\RTC Local Read-only Administrators" /role:se /verbose|C:\Windows\SysWOW64\CScript.exe|C:\Program Files\Common Files\Microsoft Lync Server 2010\DBSetup\|1)
    MSI (s) (54:78) [12:46:27:349]: Invoking remote custom action. DLL: C:\Windows\Installer\MSI2BC.tmp, Entrypoint: ExecuteCommand
    MSI (s) (54!B8) [12:46:28:101]: Producto: Microsoft Lync Server 2010, Servidor front-end -- Error 27775. No se pudo ejecutar la instancia de SQL al configurar la base de datos de Lync Server.


    Error 27775. No se pudo ejecutar la instancia de SQL al configurar la base de datos de Lync Server.
    CustomAction CA_CreateRegistrarDB returned actual error code 1603 (note this may not be 100% accurate if translation happened inside sandbox)

    -----

    Ya hemos intentado reinstalar el SQL Server Express e incluso hemos intentado instalar de nuevo en otro equipo con instalacion fresca del Win2008R2 quedando estancado en el mismo punto.

    ¿Que puede ser? . Algun problema de permisos???

    Gracias por su colaboración,

    viernes, 23 de marzo de 2012 18:29

Respuestas

  • Y al final, el error mas simple de todos.

    No funcionaba bien a falta de una actualización de lync client que lo dejara en la versión 4.0.7577.4061. Algo para tener en cuenta en las implementaciones de Lync. 

    • Marcado como respuesta Javier Perez M miércoles, 28 de marzo de 2012 22:29
    miércoles, 28 de marzo de 2012 22:29

Todas las respuestas

  • Hola, desde el server manager en los features (caracteristicas) del mismo agrega Widows Desktop Experience, un saludo.

    Peter Diaz Microsoft Technical Ranger Spain| http://peterdiazmct.blogspot.com http://blogs.itpro.es/peterdiaz

    lunes, 26 de marzo de 2012 14:44
  • Hola Peter,

    Mira que esa característica se instalo antes de que se produjera el error y siguio presentandose el mismo problema. 

    Al final se pudo solucionar el problema, realizando una riesgosa operacion de eliminacion de la configuracion de lync  en el AD utilizando el ADSIEDIT. Reinstalando de nuevo desde cero y lo más importante agregando nuestro Administrador de Dominio como parte de SQL SYSADMIN. Despues de eso la instalación se pudo realizar exitosamente. 

    Ahora el inconveniente esta en que los equipos tienen instalado el cliente pero no conectan al servidor lync, con error:

    "Hubo un problema al comprobar el certificado del servidor" . Ya instalamos el certificado raiz de la CA en el equipo y nada. Lo extraño es que hay dos equipos que si nos funcionan con lync. El resto presentan este error.

    miércoles, 28 de marzo de 2012 14:44
  • Y al final, el error mas simple de todos.

    No funcionaba bien a falta de una actualización de lync client que lo dejara en la versión 4.0.7577.4061. Algo para tener en cuenta en las implementaciones de Lync. 

    • Marcado como respuesta Javier Perez M miércoles, 28 de marzo de 2012 22:29
    miércoles, 28 de marzo de 2012 22:29
  • Hola Javier, en este ultimo problema, si bien deberías de publicar un nuevo caso/error (para la próxima :) ), te digo que verifiques si esa pc cliente tiene el certificado de la CA, y que tenga muy bien configurada la zona horaria y la hora específicamente, ya que es una falla muy común.

    Cuando esa pc cliente tenga una diferencia mayor a cinco minutos con el FE o DC, suele indicar ese tipo de error.

    Verificalo y nos cuentas como te fue.

    Saludos

    Heber


    NOTA: Si llegaste a la solución de tu problema, por favor haz clic en "Proponer como respuesta" así otros visitantes del sitio pueden identificarlo como resuelto en caso de que les suceda lo mismo. Heber Gonzalez Consultor en Infraestructura y Mensajería Microsoft www.xelcon.com.ar http://ar.linkedin.com/in/hebergonzalez

    viernes, 30 de marzo de 2012 17:55