locked
Problemas con el Desktop Background de Windows 7 RRS feed

  • Pregunta

  • Hola, vengo aquí en busca de ayuda por el siguiente problema:

    Tengo una netbook con el sistema operativo windows 7 profesional  en el cual el fondo de escritorio no funciona, solo sale un color solido negro y no me deja cambiarlo por una imagen.

    Buscando solución llegue a otra pregunta en esta web que es esta:

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/es-ES/windows7es/thread/98ad6e48-7ae7-4412-8c83-c5a4cc89bfc7

    Tal y como le pasa a el me pasa ami, al cambiar de usuario en este otro el fondo de escritorio funciona perfecto, la persona que formulo esa pregunta creo un nuevo usuario y se olvido del otro, esto no lo puedo hacer debido a que este usuario lo vengo usando desde hace un tiempo por cuestiones de trabajo y no puedo borrarlo.

    Datos adicionales:

    Como ya dije al ingresar con otro usuario funciona el fondo de escritorio.

    Mi sistema operativo esta activado.

    Espero puedan ayudarme con este problema, desde ya muchas gracias por la ayuda!.

    Att: Jonathan Vallejos.

    viernes, 19 de octubre de 2012 22:42

Respuestas

  • Aún no encuentro el culpable, pero puede que estemos muy cerca. Al parecer lo que está afectando a que el fondo se vea, es la falta o la mala configuración de algunos valores dentro de la clave y subclaves de Desktop.

    Descarga el fichero de Registro de Desktop que pertenece a un equipo recien instalado desde aquí: http://sdrv.ms/T515zk

    Entra al Registro de Windows, ve hasta HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop, clic derecho y dale a Eliminar.

    Descomprime lo que bajaste, ejecútalo y asegurate que diga que importó correctamente.

    Borra la carpeta de Themes y reinicia el equipo.

    Después de reiniciar, puede que el fondo siga negro, ve y busca un tema o fondo de pantalla, abrelo, clic derecho y selecciona Establecer como fondo de pantalla.

    Dime si ahora lo puedes ver.


    domingo, 21 de octubre de 2012 3:35

Todas las respuestas

  • Hola, ¿Ningún tema o fondo que asignes manualmente se aplica? Si es así, abre el Registro de Windows (REGEDIT.exe) y navega hasta: HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop

    Busca un valor que está al fondo llamado Wallpaper, fíjate a dónde está apuntado y nos dices. Incluso, puedes copiar la ruta hasta antes del nombre del archivo y abrirla desde una ventana de Ejecutar para que te asegures si en verdad está ahí el fondo.

    Quedo pendiente. 

    sábado, 20 de octubre de 2012 4:46
  • Hola, ¿Ningún tema o fondo que asignes manualmente se aplica? Si es así, abre el Registro de Windows (REGEDIT.exe) y navega hasta: HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop

    Busca un valor que está al fondo llamado Wallpaper, fíjate a dónde está apuntado y nos dices. Incluso, puedes copiar la ruta hasta antes del nombre del archivo y abrirla desde una ventana de Ejecutar para que te asegures si en verdad está ahí el fondo.

    Quedo pendiente. 

    Hola gracias por responder tan rápido, lo primero que hice fue revisar este valor y comprobé que la imagen que agrego como fondo esta allí, pero no aparece en el fondo de escritorio.

    el valor es: C:\Users\Usuario\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Themes\TranscodedWallpaper.jpg

    Gracias!


    sábado, 20 de octubre de 2012 6:10
  • Entiendo, me interesa ver qué puede estar sucediendo.

    Descarga por favor Process Monitor de Sysinternals desde aquí: http://download.sysinternals.com/files/ProcessMonitor.zip

    Descomprime, ejecuta, presiona CTRL + X para que limpie todo el rastro (Te empezará de nuevo a acumular mucho), ahora ve y trata de cambiar un fondo de pantalla manualmente con alguna imagen que tengas, es decir, haz el proceso de establecerlo. Luego abre la pantalla de personalización donde se supone que puedes ver los fondos y temas instalados.

    Cuando termines, vuelve a Process Monitor, dale a File > Save y lo que guardes, súbelo a una carpeta pública en http://skydrive.live.com

    Déjanos el enlace para echarle un vistazo.

    Quedo pendiente.


    sábado, 20 de octubre de 2012 13:13
  • Entiendo, me interesa ver qué puede estar sucediendo.

    Descarga por favor Process Monitor de Sysinternals desde aquí:

    Descomprime, ejecuta, presiona CTRL + X para que limpie todo el rastro (Te empezará de nuevo a acumular mucho), ahora ve y trata de cambiar un fondo de pantalla manualmente con alguna imagen que tengas, es decir, haz el proceso de establecerlo. Luego abre la pantalla de personalización donde se supone que puedes ver los fondos y temas instalados.

    Cuando termines, vuelve a Process Monitor, dale a File > Save y lo que guardes, súbelo a una carpeta pública en 

    Déjanos el enlace para echarle un vistazo.

    Quedo pendiente.


    Hola, otra ves gracias por responder.

    Seguí las indicaciones que me dejaste y aquí te dejo el archivo.

    https://skydrive.live.com/redir?resid=76E1513B792636AA!270

    Espero puedas ayudarme.Gracias!

    Att: Jonathan Vallejos.

    sábado, 20 de octubre de 2012 20:10
  • Gracias, estoy mirando el log.

    Por ahora no he visto nada raro, pero podemos probar otra cosa para ver si el problema está en las carpetas predeterminadas donde Windows ubica y busca el fondo de pantalla.

    Vuelve al Registro en la ruta que te di, es decir a: HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop

    Haz doble clic en el valor de Wallpaper, notarás que tiene la ruta donde está la imagen que no se está aplicando, cambia esa ruta por otra exacta donde tengas alguna imagen que sirva de fondo de pantalla, por ejemplo, si tuvieses la imagen en la biblioteca de imágenes, sería algo como: C:\Users\Usuario\Pictures\imagen.jpg

    Asegurate primero que en la pantalla de Personalización no tengas establecido algún tema que sean múltiples fondos.

    Verifica bien la ruta, acepta, reinicia y dime si de ese modo puedes ver el fondo.

    sábado, 20 de octubre de 2012 23:36
  • Gracias, estoy mirando el log.

    Por ahora no he visto nada raro, pero podemos probar otra cosa para ver si el problema está en las carpetas predeterminadas donde Windows ubica y busca el fondo de pantalla.

    Vuelve al Registro en la ruta que te di, es decir a: HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop

    Haz doble clic en el valor de Wallpaper, notarás que tiene la ruta donde está la imagen que no se está aplicando, cambia esa ruta por otra exacta donde tengas alguna imagen que sirva de fondo de pantalla, por ejemplo, si tuvieses la imagen en la biblioteca de imágenes, sería algo como: C:\Users\Usuario\Pictures\imagen.jpg

    Asegurate primero que en la pantalla de Personalización no tengas establecido algún tema que sean múltiples fondos.

    Verifica bien la ruta, acepta, reinicia y dime si de ese modo puedes ver el fondo.

    Hola realice esto que comenta pero el fondo sigue igual en color negro.

    Gracias por la ayuda!, espero que podamos resolver este problema =s

    Att: Jonathan Vallejos.

    domingo, 21 de octubre de 2012 0:05
  • Antes de seguir, ¿Tienes activado correctamente Windows?

    Si es así, ve hasta tu ruta de: C:\Users\Usuario\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Themes\, copia toda la carpeta Themes a otro directorio, comprimela en un .RAR o .ZIP y vuelve a subirme eso a Skydrive.

    domingo, 21 de octubre de 2012 1:07
  • Antes de seguir, ¿Tienes activado correctamente Windows?

    Si es así, ve hasta tu ruta de: C:\Users\Usuario\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Themes\, copia toda la carpeta Themes a otro directorio, comprimela en un .RAR o .ZIP y vuelve a subirme eso a Skydrive.

    Hola creo que no va a ser necesario copiarla, pero te la paso si es necesario.

    Esto lo digo por que esta carpeta solo tiene la imagen que debería salir de fondo y un archivo llamado "slideshow" que esta en blanco.

    Crees que el problema se debe a esto?

    Gracias!

    Att: Jonathan Vallejos.

    domingo, 21 de octubre de 2012 1:23
  • Hay otro par de archivos que están protegidos y ocultos. Pásamela para remplazarla en un equipo virtual y ver si puedo reproducir el problema.
    domingo, 21 de octubre de 2012 2:06
  • Hay otro par de archivos que están protegidos y ocultos. Pásamela para remplazarla en un equipo virtual y ver si puedo reproducir el problema.

    Bien aquí esta el rar, esta en la misma carpeta publica que el anterior archivo.

    https://skydrive.live.com/redir?resid=76E1513B792636AA!270

    Gracias!.

    Att: Jonathan Vallejos.


    domingo, 21 de octubre de 2012 2:24
  • Hay otro par de archivos que están protegidos y ocultos. Pásamela para remplazarla en un equipo virtual y ver si puedo reproducir el problema.

    Bien aquí esta el rar, esta en la misma carpeta publica que el anterior archivo.

    https://skydrive.live.com/redir?resid=76E1513B792636AA!270

    Gracias!.

    Att: Jonathan Vallejos.


    Logro reproducirlo, pero lamentablemente se me arregla.

    Sin embargo, Windows es bastante inteligente, así que lo que harás será borrar definitivamente toda la carpeta de Themes (Asegurate que se quite incluso desde la Papelera de reciclaje).

    Reinicia el equipo, y así esté negro, trata de poner otro tema, o fondo de pantalla.

    domingo, 21 de octubre de 2012 2:31
  • Hay otro par de archivos que están protegidos y ocultos. Pásamela para remplazarla en un equipo virtual y ver si puedo reproducir el problema.

    Bien aquí esta el rar, esta en la misma carpeta publica que el anterior archivo.

    https://skydrive.live.com/redir?resid=76E1513B792636AA!270

    Gracias!.

    Att: Jonathan Vallejos.


    Logro reproducirlo, pero lamentablemente se me arregla.

    Sin embargo, Windows es bastante inteligente, así que lo que harás será borrar definitivamente toda la carpeta de Themes (Asegurate que se quite incluso desde la Papelera de reciclaje).

    Reinicia el equipo, y así esté negro, trata de poner otro tema, o fondo de pantalla.

    Borre la carpeta, reinicie, intente poner un fondo reinicie otra ves y sigue con el fondo negro. =s

    Que mas podría estar provocando esto?. Gracias!.

    Att: Jonathan Vallejos.

    domingo, 21 de octubre de 2012 2:46
  • Bajate uno de estos temas e intenta aplicarlo: http://windows.microsoft.com/es-ES/windows/downloads/personalize/themes?ocid=W8_personalizeCPL

    ¿Sucede lo mismo? Si es así, me queda algo básico por probar, y disculpa que te pida tanto, súbeme toda la clave de Desktop del Registro, sólo la debes exportar, comprimirla y subirla.


    domingo, 21 de octubre de 2012 2:50
  • Bajate uno de estos temas e intenta aplicarlo:

    ¿Sucede lo mismo? Si es así, me queda algo básico por probar, y disculpa que te pida tanto, súbeme toda la clave de Desktop del Registro, sólo la debes exportar, comprimirla y subirla.


    Probé aplicando un tema y sigue igual, aquí te dejo la clave en la misma carpeta publica.

    https://skydrive.live.com/redir?resid=76E1513B792636AA!270

    En cuanto a pedir disculpas, debería ser yo quien las pida por quitarte tu tiempo jaja.

    Espero respuesta, Gracias!

    Att: Jonathan Vallejos.

    domingo, 21 de octubre de 2012 3:03
  • Aún no encuentro el culpable, pero puede que estemos muy cerca. Al parecer lo que está afectando a que el fondo se vea, es la falta o la mala configuración de algunos valores dentro de la clave y subclaves de Desktop.

    Descarga el fichero de Registro de Desktop que pertenece a un equipo recien instalado desde aquí: http://sdrv.ms/T515zk

    Entra al Registro de Windows, ve hasta HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop, clic derecho y dale a Eliminar.

    Descomprime lo que bajaste, ejecútalo y asegurate que diga que importó correctamente.

    Borra la carpeta de Themes y reinicia el equipo.

    Después de reiniciar, puede que el fondo siga negro, ve y busca un tema o fondo de pantalla, abrelo, clic derecho y selecciona Establecer como fondo de pantalla.

    Dime si ahora lo puedes ver.


    domingo, 21 de octubre de 2012 3:35
  • Aún no encuentro el culpable, pero puede que estemos muy cerca. Al parecer lo que está afectando a que el fondo se vea, es la falta o la mala configuración de algunos valores dentro de la clave y subclaves de Desktop.

    Descarga el fichero de Registro de Desktop que pertenece a un equipo recien instalado desde aquí: 

    Entra al Registro de Windows, ve hasta HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop, clic derecho y dale a Eliminar.

    Descomprime lo que bajaste, ejecútalo y asegurate que diga que importó correctamente.

    Borra la carpeta de Themes y reinicia el equipo.

    Después de reiniciar, puede que el fondo siga negro, ve y busca un tema o fondo de pantalla, abrelo, clic derecho y selecciona Establecer como fondo de pantalla.

    Dime si ahora lo puedes ver.


    Bien esto funciono perfecto, solo cambie el usuario en el valor wallpaper por mi usuario.

    Muchas gracias por utilizar tu tiempo y ayudarme con esto.

    Gracias!.

    Att: Jonathan Vallejos.

    domingo, 21 de octubre de 2012 3:58
  • Me alegra que lo tengas solucionado. Finalmente el responsable es el valor UserPreferencesMask en la clave de Desktop. Tenía un contenido binario erróneo.
    domingo, 21 de octubre de 2012 19:07