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error en firma Nombre del evento de problema:_BlueScreen RRS feed

  • Pregunta

  • hola enla maquina me ha generado el siguiente error de pantalla azul:

    Firma con problemas:

      Nombre del evento de problema:    BlueScreen

      Versión del sistema operativo:          6.1.7601.2.1.0.768.2

      Id. de configuración regional:          9226

     

    Información adicional del problema:

      BCCode:                                               24

      BCP1:                                                    00000000000C08A5

      BCP2:                                                    0000000000000000

      BCP3:                                                    0000000000000000

      BCP4:                                                    0000000000000000

      OS Version:                                          6_1_7601

      Service Pack:                                       1_0

      Product:                                               768_1

     

    Archivos que ayudan a describir el problema:

      C:\Windows\Minidump\111411-17581-01.dmp

      C:\Users\Carlos Humberto\AppData\Local\Temp\WER-67735-0.sysdata.xml

     

    Lea nuestra declaración de privacidad en línea:

      http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0c0a

     

    Si la declaración de privacidad en línea no está disponible, lea la declaración de privacidad sin conexión:

      C:\windows\system32\es-ES\erofflps.txt

     

    Realmente no se la razon exacta, si alguien me puede colaborar se lo agradeceria.

     

    muchas gracias

     

    lunes, 14 de noviembre de 2011 16:19

Respuestas

  • Hola alucard77,

    Podes tratar de hacer un análisis SFC para tratar de reparar los archivos del sistema dañado en su equipo. He incluido las instrucciones a continuación para la exploración de SFC.

    El sistema de archivos de la herramienta Comprobador

    Para determinar si el problema que está experimentando es causada por uno o más archivos de sistema que son utilizados por Windows Vista, ejecute la herramienta Comprobador de archivos de sistema. El sistema de archivos herramienta Comprobador analiza los archivos de sistema y reemplaza las versiones incorrectas de los archivos del sistema utilizando las versiones correctas.

    Para ejecutar el sistema de archivos herramienta, siga estos pasos:

    1. Haga clic en Inicio

    A continuación, escriba cmd en el cuadro Iniciar búsqueda.

    2. Haga clic derecho en cmd en la lista de programas y, a continuación, haga clic en Ejecutar como administrador.

    Si se le pide una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o haga clic en Continuar

    3. En el símbolo del sistema, la línea siguiente y, a continuación, presione ENTRAR:

    sfc / scannow

    Cuando haya finalizado la exploración, prueba para ver si el problema que está experimentando se ha resuelto. Si el problema que está experimentando no se resuelve, utilice el procedimiento Restaurar sistema

    Además, al observar los detalles de la descarga que has publicado se dice que está ejecutando el Service Pack 1. Usted podría considerar la posibilidad de instalar el Service Pack 2 para ver si le ayuda a resolver el problema. Lo puedes descargar de Windows Update.


    Saludos!

    miércoles, 16 de noviembre de 2011 3:32