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Problema de eliminación de archivos User Profile Disk RDS 2012 R2 RRS feed

  • Pregunta

  • Estimados, estoy teniendo problemas con los usuarios que utilizan mi infraestructura RDS sobre Windows Server 2012 R2. Ocurre que no pueden eliminar archivos de sus propios perfiles.

    Los perfiles son archivos VHDX "User Profile Disk", y he validado los permisos y cada usuario es propietario de sus propios archivos teniendo control total sobre ellos (permisos NTFS).

    He leido otro foro relacionado a lo mismo pero en idioma Ingles:

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/c5a2d3e2-8f67-432a-9782-0d33a75f192c/windows-server-2012-r2-rds-rds-users-are-unable-to-delete-files-from-their-desktop?forum=winserverTS

    Este problema comenzó a suceder hace un par de días y no logro resolverlo.

    Necesito validar si existe algun hotfix que soluciones este problema, ya que pienso que se debe a un BUG del sistema operativo y relacionado al rol Remote Desktop Services.

    Agradeceré vuestros comentarios

    jueves, 9 de octubre de 2014 0:57

Respuestas

  • Hola, Daniel!:

    El compañero Andee_1979 ofreció ésta respuesta que ha sido aceptada como la correcta para tu caso
    "
    I found the GPO that was causing the delete item restriction for users on their own desktop. It's the:
    User Configuration\\Policies\\Administrative Templates\\Windows Components\\Windows Explorer
    Hide these specified drives in My Computer "Restrict A, B, C and D drives only"

    This GPO setting was blocking users from deleting their own files on their desktop, and any other UPD folder. I find this strange, because I am only hiding the files, not restricting acccess to the drives. That would be a different GPO setting:
    Prevent access to specified drives in My Computer
    "

    Confío te sirva de ayuda!!

    Desiderio Ondo | Bachellor Science in Computer engineering | MCSE certified | ITIL certified | Exchange mailing certified

    • Propuesto como respuesta Moderador M viernes, 10 de octubre de 2014 20:54
    • Marcado como respuesta Moderador M lunes, 13 de octubre de 2014 17:50
    viernes, 10 de octubre de 2014 10:06

Todas las respuestas

  • Hola, Daniel:

    Los ficheros .VHDX se tratan de discod duros virtuales que posiblemente estén en ejecución en el momento en que se intenten eliminar. Mi recomendación es que procedas primero a detener el aplicativo/herramienta/servicio que hace uso del mismo y procedas posteriormente a eliminarlo. te facilito un pequeño manual paso-a-paso indicado por los compañeros de "How to Geek" MUY inetersante y válido para tu caso:

    · How To Delete a VHD in Windows 7:
    http://www.howtogeek.com/howto/6607/how-to-delete-a-vhd-in-windows-7/

    · Administrando discos VHD/VHDX en Windows 8:
    http://geeks.ms/blogs/amazzite/archive/2012/10/28/win0009-administrando-discos-vhd-vhdx-en-windows-8.aspx

    Desiderio Ondo | Bachellor Science in Computer engineering | MCSE certified | ITIL certified | Exchange mailing certified

    jueves, 9 de octubre de 2014 10:39
  • Hola Desiderio:

    Gracias por responder, sin embargo, creo que me expresé mal al momento de formular mi pregunta y problema, a lo que me refiero es que los usuarios cuando se conectan a la plataforma RDS, tienen problemas para eliminar los archivos que ellos mismos crean en su escritorio o carpetas de perfil.

    Los permisos NTFS de estos archivos se encuentran correctos, con control total para el usuario respectivo, sin embargo, estos se pueden cortar, mover, copiar, pero no eliminar.

    Favor revisar este foro que habla de lo mismo, pero que aún no se encuentra una solución.

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/c5a2d3e2-8f67-432a-9782-0d33a75f192c/windows-server-2012-r2-rds-rds-users-are-unable-to-delete-files-from-their-desktop?forum=winserverTS

    Muchas gracias

    viernes, 10 de octubre de 2014 3:59
  • Hola, Daniel!:

    El compañero Andee_1979 ofreció ésta respuesta que ha sido aceptada como la correcta para tu caso
    "
    I found the GPO that was causing the delete item restriction for users on their own desktop. It's the:
    User Configuration\\Policies\\Administrative Templates\\Windows Components\\Windows Explorer
    Hide these specified drives in My Computer "Restrict A, B, C and D drives only"

    This GPO setting was blocking users from deleting their own files on their desktop, and any other UPD folder. I find this strange, because I am only hiding the files, not restricting acccess to the drives. That would be a different GPO setting:
    Prevent access to specified drives in My Computer
    "

    Confío te sirva de ayuda!!

    Desiderio Ondo | Bachellor Science in Computer engineering | MCSE certified | ITIL certified | Exchange mailing certified

    • Propuesto como respuesta Moderador M viernes, 10 de octubre de 2014 20:54
    • Marcado como respuesta Moderador M lunes, 13 de octubre de 2014 17:50
    viernes, 10 de octubre de 2014 10:06