Hola tokayo
La cuenta de tu novia esta dañada.
Tienes que crear una nueva cuenta, pero tienes que hacer backup de los datos de la cuenta dañada.
Por la carpeta: C:\Documents and Settings\"Nombre de la cuenta"
Copia todos los archivos que necesitas, y después es solo crear na cuenta nueva:
COMO SE CREAN CUENTAS DE USUARIOS EN WINDOWS VISTA
Espero que te ayude!
Gracias.
Saludos.
Eduardo Portescheller - LATAM Forum Support Engineer
Microsoft Corporation
