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ayuda por favor gracias RRS feed

  • Pregunta

  • mi problema es el siguiente tengo dos cuentas de usuarios una es mia la otra de mi novia, pero solo podemos entrar a internet por la  mia y cuando quiero descargar algun programa por la mia  no me deja ya que tambien e olvidado la contraseña de usuario y cuando quiero aceder al cuenta de ella me dice ,error en el servicio cliente de directiva de grupo al iniciar sesion acceso denegado ,y en la cuenta de ella es donde tenemos todos nuestros documentos y archivos  mi ordenador es un acer portatil de antemano muchas gracias por tu ayuda y un saludo 
    domingo, 1 de julio de 2012 11:53

Respuestas

  • Hola tokayo

    La cuenta de tu novia esta dañada.

    Tienes que crear una nueva cuenta, pero tienes que hacer backup de los datos de la cuenta dañada.

    Por la carpeta: C:\Documents and Settings\"Nombre de la cuenta"

    Copia todos los archivos que necesitas, y después es solo crear na cuenta nueva:

    COMO SE CREAN CUENTAS DE USUARIOS EN WINDOWS VISTA 

    Espero que te ayude!

    Gracias.

    Saludos.


    Eduardo Portescheller - LATAM Forum Support Engineer
    Microsoft Corporation

    martes, 3 de julio de 2012 14:11