none
citas introducidas en android aparecen como convocatorias en exchange RRS feed

  • Pregunta

  • Buenos días,

    cuando creo una cita en el calendario del móvil (android 4.1.2) en el calendario del Exchange me aparece como una convocatoria creada por mi mismo que debo aceptar, rechazar,... aunque no me llega por mail. El usuario al que le ocurre le acabo de cambiar el nombre de usuario y hasta ese momento, todo funcionaba ok.

    ¿Alguna idea de cómo solucionarlo?

    Muchas gracias

    jueves, 21 de noviembre de 2013 12:31

Respuestas

  • Hola Alberto,

    En este caso, sucede lo siguiente, Exchange y los dispositivos moviles se comunican por el proocolo ActiveSync, sin embargo, en este tipo de situaciones, te recomendaria intentar con un movil Windows Phone, que finalmente es el unico "cliente" respaldado por Microsoft para efectos de ataque a problemas.

    http://blogs.technet.com/b/exchange/archive/2005/10/25/413056.aspx

    We license the ActiveSync protocol so that other mobile devices can interact with Exchange in the same rich and efficient way that Windows Mobile does.

    Dado que mencionas que los dispositivos son de OS Android, tocaria revisar con el fabricante si existe una actualizacion disponible para el dispositivo. En la version de Exhange 2003, se dejaron de producir actualizaciones hace ya algun tiempo debido a que desde el 8 de abril de este año la version 2003 dejo de ser soportable.

    https://support.microsoft.com/kb/2563324?wa=wsignin1.0

    Te recomiendo buscar alguna actualizacion con el proveedor y/o migrar a una version de Exchange superior, como 2007 SP3,  o si prefieres atacar el problema directamente, en caso de que no sea un tema de diseño (recuerda que las versiones de activeSync compatibles con la mayoria de los dispositivos son version 8=2007... minimo) si atacas el problema,.. puedes revisar los eventos de fuente InformationStore y el folder publico Schedule+FreeBusy (que es el encargado de almacenar la informacion de disponibilidad)

    Espero que la informacion te sea util.

    Saludos!

    • Propuesto como respuesta Moderador M miércoles, 26 de noviembre de 2014 17:07
    • Marcado como respuesta Moderador M jueves, 27 de noviembre de 2014 15:42
    martes, 25 de noviembre de 2014 17:16

Todas las respuestas

  • Hola Alberto,
     
    1) version de exchange y sp?
    2) borraste y volviste a crear el perfil en el movil?
     
     

    Mitch Microsoft Exchange MVP | MCSE | MCTS | MCITP | MCT http://www.windowserver.it http://www.windowservers.es
    jueves, 21 de noviembre de 2013 18:36
    Moderador
  • Exchange 2003 y SharePoint 2010.

    El perfil del móvil, lo que hice fue crearlo de nuevo desde cero...

    viernes, 22 de noviembre de 2013 11:42
  • Hola Alberto,
     
    probaste con otros tipos de moviles?
     
     

    Mitch Microsoft Exchange MVP | MCSE | MCTS | MCITP | MCT http://www.windowserver.it http://www.windowservers.es
    viernes, 22 de noviembre de 2013 17:27
    Moderador
  • No, todos los que utilizamos son android. Pero es el único usuario en el que me ocurre...
    martes, 26 de noviembre de 2013 9:41
  • Me pasa con todos los usuarios ahora... y sigo sin dar con solución
    miércoles, 5 de marzo de 2014 8:50
  • Hola Alberto,

    En este caso, sucede lo siguiente, Exchange y los dispositivos moviles se comunican por el proocolo ActiveSync, sin embargo, en este tipo de situaciones, te recomendaria intentar con un movil Windows Phone, que finalmente es el unico "cliente" respaldado por Microsoft para efectos de ataque a problemas.

    http://blogs.technet.com/b/exchange/archive/2005/10/25/413056.aspx

    We license the ActiveSync protocol so that other mobile devices can interact with Exchange in the same rich and efficient way that Windows Mobile does.

    Dado que mencionas que los dispositivos son de OS Android, tocaria revisar con el fabricante si existe una actualizacion disponible para el dispositivo. En la version de Exhange 2003, se dejaron de producir actualizaciones hace ya algun tiempo debido a que desde el 8 de abril de este año la version 2003 dejo de ser soportable.

    https://support.microsoft.com/kb/2563324?wa=wsignin1.0

    Te recomiendo buscar alguna actualizacion con el proveedor y/o migrar a una version de Exchange superior, como 2007 SP3,  o si prefieres atacar el problema directamente, en caso de que no sea un tema de diseño (recuerda que las versiones de activeSync compatibles con la mayoria de los dispositivos son version 8=2007... minimo) si atacas el problema,.. puedes revisar los eventos de fuente InformationStore y el folder publico Schedule+FreeBusy (que es el encargado de almacenar la informacion de disponibilidad)

    Espero que la informacion te sea util.

    Saludos!

    • Propuesto como respuesta Moderador M miércoles, 26 de noviembre de 2014 17:07
    • Marcado como respuesta Moderador M jueves, 27 de noviembre de 2014 15:42
    martes, 25 de noviembre de 2014 17:16