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Fallo en actualización a Windows 8.1 Pro RRS feed

  • Pregunta

  • Al actualizar Windows 8 Pro a 8.1 me hace la descarga bien, pero al reiniciar me manda este mensaje: NO SE PUDO ACTUALIZAR A WINDOWS 8.1.HEMOS RESTAURADO TU VERSIÓN ANTERIOR DE WINDOWS EN ESTE EQUIPO.

         0xC1900101-0x20017

    Eso una y otra vez.¿ Puede ser debido a poco espacio en disco duro, ó que lo compré en internet (dispongo de factura, licencia y cd físico) ó puede que esta versión no permite actualización?. Es una oferta que actualizó una licencia que tenía de Windows XP sp2 y pagué un poco más por tener el cd físico.

    viernes, 3 de enero de 2014 20:01

Respuestas

  • Hola jmb1732 y gracias por usar los foros de TechNet, trataremos de ayudarte con el problema que presentas, primero que nada podrías revísar este enlace donde podrás revisar entre otras cosas el espacio necesario para ejecutar Windows 8.1

    Actualizar a Windows 8.1 desde Windows 8

    Si ves que tu equipo es capaz de ejecutar Windows 8.1 podrías hacer estos pasos:

    - Presionar la combinación de teclas Windows + R.

    - En la ventana que te aparecerá copias este comando powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.XML y volver a intentar la actualización, esperamos tus comentarios para seguir viendo tu caso.

    Saludos.


    EL CONTENIDO ES PROVISTO "COMO ESTA" SIN GARANTIA DE NINGUN TIPO, YA SEA EXPLICITA O IMPLICITA& Gracias TechNet Community Support Por favor recuerda "Marcar como respuesta" las respuestas que resolvieron tu problema. Es una manera común de reconocer a quienes te ayudaron, y hace más fácil para otros visitantes el encontrar una solución después.

    • Marcado como respuesta Uriel Almendra lunes, 6 de enero de 2014 15:57
    viernes, 3 de enero de 2014 23:26

Todas las respuestas

  • Hola jmb1732 y gracias por usar los foros de TechNet, trataremos de ayudarte con el problema que presentas, primero que nada podrías revísar este enlace donde podrás revisar entre otras cosas el espacio necesario para ejecutar Windows 8.1

    Actualizar a Windows 8.1 desde Windows 8

    Si ves que tu equipo es capaz de ejecutar Windows 8.1 podrías hacer estos pasos:

    - Presionar la combinación de teclas Windows + R.

    - En la ventana que te aparecerá copias este comando powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.XML y volver a intentar la actualización, esperamos tus comentarios para seguir viendo tu caso.

    Saludos.


    EL CONTENIDO ES PROVISTO "COMO ESTA" SIN GARANTIA DE NINGUN TIPO, YA SEA EXPLICITA O IMPLICITA& Gracias TechNet Community Support Por favor recuerda "Marcar como respuesta" las respuestas que resolvieron tu problema. Es una manera común de reconocer a quienes te ayudaron, y hace más fácil para otros visitantes el encontrar una solución después.

    • Marcado como respuesta Uriel Almendra lunes, 6 de enero de 2014 15:57
    viernes, 3 de enero de 2014 23:26
  • Hola Uriel,

    no se si es correcto preguntar por aquí, o debí crear otra pregunta;
    El tema es que yo también quiero actualizar al Windows 8.1 desde Windows 8 Single Languaje que vino por default en mi ultrabook ASUS core i7 y me sale el siguiente mensaje:

    Esta aplicación no se ha instalado.
    Detalles:Ha habido un problema y no se pudo instalar windows 8.1.
    Inténtelo de nuevo. Codigo de error: 0xc0000005

    Por favor tu apoyo urgente.

    Gracias.

    Atte. Felipe Enco

    viernes, 10 de enero de 2014 5:19