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Impresoras - Solo aparece en el usuario administrador- RRS feed

  • Pregunta

  • Buenas tardes, tengo un problema que no logro solucionar.

    En un servidor con Windows server 2012, hemos instalado las impresoras en red a través de "agregar impresora" y utilizar el proceso de Windows sin utilizar drivers externos. En este servidor se conectan los usuarios a su cuenta por remoto (PXE), que está agregado a su vez un controlador de dominio.

    Para que lo usuarios puedan imprimir se conceden permisos a través de las mismas. Todo funcionaba hasta que se instaló la última, marca Brother. Les aparecen las impresoras en el panel de control pero no les aparecen cuando van a imprimir por ejemplo, un documento en Office o en PDF. El usuario administrador sí que le aparecen las impresoras en los documentos.

    He probado a eliminar impresoras y volver agregarlas, eliminar drivers y puertos, eliminar todas las impresoras,puertos y drivers en el registro de Windows viendo la documentación en internet y reiniciando el servidor. También a parar el servicio de cola de impresión a través de services.msc y comando net stop/start spooler. Pero sigo teniendo los mismos problemas.

    Gracias por la ayuda.

    sábado, 28 de abril de 2018 13:33

Todas las respuestas

  • Hola ,

    En realcion a tu consulta, ¿Pudiste resolverlo? ¿Encontraste una solucion?

    Quedo al pendiente de tus comentarios.

    Saludos cordiales

    Gracias por usar los foros de TechNet.

    Tonatiuh Abrego

    _____

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    jueves, 3 de mayo de 2018 22:14
    Moderador
  • Hola,

    te aconsejo, ya que tienes un dominio que distribuyas las impresoras por directivas de grupo y que agregues la consola administracion de impresoras en el servidor para crear colas de impresion de las distintas impresoras que quieres distribuir.

    Tambien deberas crear grupos de seguridad para diferencia a que grupo se le asignara una o otra.


    MCSE Formador y Consultor Microsoft.

    viernes, 4 de mayo de 2018 11:35