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Cierre inesperado de Windows RRS feed

  • Pregunta

  • Hola. Acaba de salirme un mensaje sobre fondo azul que decía que Windows había encontrado un problema y que cuando recopilase los datos se reiniciaría. No sé por qué a pasado esto. Tengo el antivirus actualizado y no he notado ningún problema  con anterioridad. Adjunto el informe de Windows por si me pueden ayudar. Gracias de antemano.

    Un Saludo.

    imagen del error


    Carmen

    miércoles, 28 de diciembre de 2016 12:32

Respuestas

  • OK, esperemos que las actualizaciones lo hayan corregido, un saludo y Feliz 2017.

    Egun ona izan! * Colaborador ad honorem et pro bono * Twitter: @alezmvp

    • Propuesto como respuesta Moderador M lunes, 2 de enero de 2017 23:18
    • Votado como útil Moderador M jueves, 5 de enero de 2017 23:25
    • Marcado como respuesta Moderador M domingo, 15 de enero de 2017 23:13
    lunes, 2 de enero de 2017 12:55

Todas las respuestas

  • Hola, habría que analizar el archivo *.dmp generado para saber la causa, pero esto no es fácil, antes del pantallazo, has instalado algún tipo de aplicación o controlador?

    Feliz 2017


    Egun ona izan! * Colaborador ad honorem et pro bono * Twitter: @alezmvp


    viernes, 30 de diciembre de 2016 14:39
  • Hola. No he instalado nada inmediatamente antes. Sólo he realizado la actualización del antivirus. Despúes de meterme en la página de microsoft para ver qué decían a cerca de esto, le utilizado las actualizaciones del sistema para resolver problemas, algo hicieron, me salió un cartelito de algo que por lo visto estaba mal y me ponía resuelto. También he vuelto ha actualizar el antivirus. En el momento del fallo ya no estaba en internet, puse el antivirus a analizar (como hago siempre antes de apagar la internet) y abrí un documento en el Acrobat Reader, entonces fue cuando me saltó el error. No me había pasado antes y no me ha vuelto a pasar por el momento. No se si es algo de lo que deba preocuparme o un fallo aislado del sistema. Gracias de antemano.

    Feliz 2017!!


    Carmen

    domingo, 1 de enero de 2017 14:32
  • OK, esperemos que las actualizaciones lo hayan corregido, un saludo y Feliz 2017.

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    lunes, 2 de enero de 2017 12:55