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Problema grave. Operación cancelada debido a las restricciones especificadas... RRS feed

  • Pregunta

  • Ayer una de las secretarias estaba trabajando tranquilamente con documentos que tiene guardados en su escritorio cuando de repente apareció esto:

    "Esta operación ha sido cancelada debido a las restricciones especificadas para este equipo. póngase en contacto con el administrador del sistema"

    Es muy raro porque, aunque el equipo forma parte de un dominio, su usuario pertenece al grupo de Administradores locales y además no cambiamos ningún permiso ni nada parecido pero aún así no puede entrar en las carpetas del escritorio ni tampoco en C: pero SI en archivos que tiene sueltos también en el escritorio porque como os digo no se puede mover por otro lado ya que salta ese mensaje.
    Entrando con la cuenta "Administrador" sí deja.

    No sé qué podemos hacer ya que hemos intentado de todo incluso poner a "Todos" permisos control total y aún así con su usuario no se puede entrar.

    Esto es muy grave porque necesita trabajar con documentos importantes que tiene guardados en carpetas del escritorio.

    Por favor ayudadnos.

    gracias


    jueves, 23 de agosto de 2007 10:28

Respuestas

  • El problema puede ser que este equipo de computo bajo un gusano que bloquea todas las opciones y pide que dichas acciones lo haga el Administrador del sistema.

     

    Entra al MSCONFIG y en la prestaña INICIO desactiva todo, lo segundo entra a servicios y oculta los servicios Microsoft y los demas desactiva.

     

    Ademas puede tambien hacer boton derecho en la carpeta, luego propiedades, luego en seguridad agrega un usuario para poder acceso a la carpeta o verifica que el usuario que estas utilizando este con todos los permisos de lectura, escritura.

     

    Saludos y espero te sirva.

    lunes, 27 de agosto de 2007 17:40