Muy raro.
Para descartar... crea un nuevo perfil, configúrale la cuenta y verifica cómo se comporta:
http://palel.es/2011/05/09/outlook-2010-crear-un-nuevo-perfil-y-administrarlos/
Pilar [PALEL] Arguiñáriz - *** Suscríbete al blog en http://palel.es