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Outlook: No sincroniza los correos automáticamente al abrir el programa. RRS feed

  • Pregunta

  • Hola buenas. Tengo un pequeño problema con el Outlook 2016, lo que sucede es que al abrir el outlook, no sincroniza automáticamente los correos, se procede a presionar el botón de enviar y recibir o F9 y no pasa nada. 

    La única forma de que pueda recibir correos los correos nuevos es la siguiente, debo ir a la pestaña "Enviar y recibir" y presionar el botón "Actualizar carpeta".
    Una vez hecho esto, comienzan a caer todos los correos nuevos en la Bandeja de entrada; y a partir de aquí, los correos ya caen de forma automática (de forma normal) y comienza a funcionar el botón o F9.

    El correo configurado es de una cuenta IMAP sin SSL, y el problema está en un sólo computador de la oficina, el resto funciona bien.

    Es un problema que no impide trabajar al usuario, pero obviamente hay algo raro, tal vez alguna configuración que no esté correcta.

    Ya realicé la consulta en https://answers.microsoft.com/es-es/  y ellos no pudieron ayudarme, me dijeron que necesitaba una asistencia más enfocada en modo empresarial.

    Les agradecería mucho de su ayuda. Gracias.

    miércoles, 9 de mayo de 2018 21:05

Respuestas

  • Hola,

    Lo pude resolver editando la opción de "enviar y recibir" marcado la segunda opción como se ve en la imagen, por defecto viene marcada la primera opción "descargar elementos completados......"

    y con eso quedó listo, al abrir outlook, se sincronizan todos los correos automáticamente.

    • Marcado como respuesta kevinnec miércoles, 30 de mayo de 2018 16:41
    miércoles, 30 de mayo de 2018 16:41

Todas las respuestas

  • Hola ,

    En realcion a tu consulta, ¿Pudiste resolverlo? ¿Encontraste una solucion?

    Quedo al pendiente de tus comentarios.

    Saludos cordiales

    Gracias por usar los foros de TechNet.

    Tonatiuh Abrego

    _____

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    jueves, 24 de mayo de 2018 21:33
  • Hola,

    Lo pude resolver editando la opción de "enviar y recibir" marcado la segunda opción como se ve en la imagen, por defecto viene marcada la primera opción "descargar elementos completados......"

    y con eso quedó listo, al abrir outlook, se sincronizan todos los correos automáticamente.

    • Marcado como respuesta kevinnec miércoles, 30 de mayo de 2018 16:41
    miércoles, 30 de mayo de 2018 16:41