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Bluescreen port windows media player RRS feed

  • Pregunta

  • Hola Jose Manuel, te ecribo por lo siguiente: No puedo reproducir algo por el media player 11 minetras navego por una pagina web, el windows explorer se paraliza y sale las pantallas en blanco, y luego de tanto esperar sale un bluescreen y se reinicia la maquina.

    Al principio me salio este mensaje:"La base de Datos del Reproductor de Windows Media esta dañada.El problema no afecta a los archivos multimedia digiatales ni a la capacidad de reproducción ,...." Me salio un error de una direccion de memoria y se reinicio. A que se debe esto??? falla como tal del WMedia,??
     Tambien me psa cuando entro a youtube desde mozilla se pone todo blanco y se reinicia, la verdad no entiendo se lo atribui al plugin de adobe shockwave falsh player pero en realidad no se que hacer.Ayudame por favor.Dame un tip para solucionar esto que es bastante molesto

    Gracias, un saludo

    Cesar.
    viernes, 5 de septiembre de 2008 16:43

Respuestas

  • Es programa es solo de dibujo o mete drivers y cosas asi?...

    Es que una caida del IE, o del FireFox... puede ser problematica.. pero normal. Nunca jamas debe reiniciar el sistema... porque eso indica que algo por debejo está fallando a nivel de drivers, filtros de driver, etc...

    Y la herramienta de Symantec hay que localizarla. No vale nada de Microsoft ni de terceros... sino del propio antivirus Realmente los antivirus son peores que los virus para quitarlos, y efectivamente, si ha quedado algo de él, eso puede ser el causante ya que si que mete drivers a nivel de IP.

    Un saludo, 
    sábado, 6 de septiembre de 2008 20:15

Todas las respuestas

  • Todos suena a codecs y plugin instalados que no son compatibles... ¿que paquetes de codecs y que plugins tienes instalados?...

    Pero ademas me suena que este problema de los codecs ya te habia pasado ¿no?...

    Un saludo,
    viernes, 5 de septiembre de 2008 19:38
  • Bueno solo le instale al mozilla el plugin de adobe flash player pero lo instale manualmente por que el navegador no lo consiguio y con respecto al vmplayer 11 borre los archivos  de appLocal y se que eso lo genera automaticamente al reiniciar el reproductor.NO le he instalado mas nada ya que apenas es que la maquina la formatee de su particion oculta y no tiene muchos programas hasta el momento.

    La otra vez me recomendaste el ac3filter y el vlc player esos aun no los he instalado pero lo pienso hacer en cuanto pueda.

    Pero como hago por que no puedo visualizar ningun video en linea que utilice ese flash player por que se pone en blanco la pantalla y se reinice la comp.Tengo que formatear de nuevo la computadora??????

    Un saludo.
    sábado, 6 de septiembre de 2008 4:25
  • ¿IE o FIreFox?

    Un saludo,

    sábado, 6 de septiembre de 2008 6:12
  • Firefox mas que todo, tambien me ha pasado en ie.
    Un saludo
    sábado, 6 de septiembre de 2008 14:58
  • Si es en IE; y nods dices en que momento y como, podemos mirarlo. Pero si en FireFox lo siento... hay muchos complementos infectados para FIrefox...

    Un saludo,
    sábado, 6 de septiembre de 2008 15:27
  • Ya se cual era el problema , eran unos dll de Symantec Update que no se habia borrado despues de la desinstalacion del antivirus.Me fui a Panel de Control y desinstale  cada instalador de Symantec y los fui desinstalando uno a uno pero e LiveUpdate no lo pude desinstalar por que me decia que dependia de otros productos Symantec, luego me fui a Inicio>LiveUpdate Symantec y abri la ubicacion del archivo para despues borrar toda esa carpeta.

    Intente volver a Panel de Control y a aplicacion aun se encontraba ahi pero sin su icono correspondient e indcandome el espacio en disco.Luego de eso active el regedit, me fije en H_KEY_CURRENT_USER y en H_KEY_LOCAL_MACHINE en la subcarpeta Software y en ambos directorios se encuentran entradas de Symantec, se de antemano que un mal cambio en el registro me puede dar mas problemas en el sistema de los que tengo, aqui es donde necesito de tu experiencia. Que hago borro todas las entradas que te mencione o te soy mas especifco para que tengas mejor idea.

    Gracias un saludo

    sábado, 6 de septiembre de 2008 16:54
  •  Cesar_msdn Escribió:
     en ambos directorios se encuentran entradas de Symantec, se de antemano que un mal cambio en el registro me puede dar mas problemas en el sistema de los que tengo, aqui es donde necesito de tu experiencia. Que hago borro todas las entradas que te mencione o te soy mas especifco para que tengas mejor idea.

    Hay una herramienta de limpieza de Symantec en su web... es la que debe usarse porque hacerlo a mano siempre quedarán referencias.

    Intenta localizarla y comentame...

    Un saludo,
    sábado, 6 de septiembre de 2008 18:40
  • La herramienta se llama SYMClean y no se  encuentra en su FTP, pero dime si elimino todas las referencias a mano provocaria se volverian a crear????

    Al utilizar de nuevo el navegador me saio el siguiente error de memoria: La instruccion 0x75c5d355 q hace referencia a  0x08865018.Los datos requeridos no se colocaron en la memoria por un estado de error de E/S de 0xc000000c. Y despues de eso se me reinicia la maquina.

    No se que es lo que pueda causar esto, primera vez que me pasa esto en Win Vista.Me parece que al momento de formatear con la particion oculta lo hice mal. Que me reomiendas, yo creo que debo formatearla de nuevo.

    Gracias.
    sábado, 6 de septiembre de 2008 19:30
  • ¿has ejecutado esa herramienta?...

    Y depsues del formateo desde esa particion (lo cual es totalmente correcto?... ¿que mas has instalado?... porque el problema proviene de las instalaciones posteriores...

    Un saludo,
    sábado, 6 de septiembre de 2008 19:35
  • La busque en el FTP de SYmantec y no se encuentra, lo que se me ocurre es volver a formatear por que esa maquina esta imposible y me volvio a salir el error de memoria.

    Instale fue JDK 1.6u7,MYEcipse 6.5,adobe reader 8.1, mozilla firefox, ac3 filter, vlc player.,las actualizaciones automaticas , el SP1,un plugn para ie de adobe flash player, lo mismo para el mozilla,notepad ++,divx player y el packet tracer 5.0.

    Que me recomiendas???

    Un saludo.
    sábado, 6 de septiembre de 2008 19:51
  • Excepto el packet tracer 5.0, el resto no es problematico... y por el nombrecito ¿no será para algo de conectividad y analisis de paquetes de red ese programa?... Si es así... ya sabes quien tiene la culpa...

    Un saludo,
    sábado, 6 de septiembre de 2008 20:00
  • No ,ese es un programa que dando en Cysco Training para simular una red y practicar en cuanto a configuracion de routers y ese tipo de cosas que dan. Respecto a los que te dje de volver a formatear desde la partcion oculta que opinas????.

    En cuanto a la herramienta de limpieza de Symantec no esta disponible en la pagina.Sabes de alguna de Microsoft que me puedas dar???

    Gracias.
    sábado, 6 de septiembre de 2008 20:05
  • Es programa es solo de dibujo o mete drivers y cosas asi?...

    Es que una caida del IE, o del FireFox... puede ser problematica.. pero normal. Nunca jamas debe reiniciar el sistema... porque eso indica que algo por debejo está fallando a nivel de drivers, filtros de driver, etc...

    Y la herramienta de Symantec hay que localizarla. No vale nada de Microsoft ni de terceros... sino del propio antivirus Realmente los antivirus son peores que los virus para quitarlos, y efectivamente, si ha quedado algo de él, eso puede ser el causante ya que si que mete drivers a nivel de IP.

    Un saludo, 
    sábado, 6 de septiembre de 2008 20:15
  • Ya encontre la herramienta, se llama Norton_Removal_Tool, la ejecute y supuestamente ya borro todo rastro del Norton.Pero igual no tengo seguridad de la estabilidad de la maquina.Hasta ahora funciona bien,acabo de termnar al ejecucion del programa.Gracias por la paciencia y disculpame lo malo.

    Saludos.
    sábado, 6 de septiembre de 2008 21:58
  •  Cesar_msdn Escribió:
    Pero igual no tengo seguridad de la estabilidad de la maquina.

    Bueno,... pues informanos como sigue ahora...

    Un saludo,
    domingo, 7 de septiembre de 2008 6:58