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IMPRESION RRS feed

  • Pregunta

  • Buenos días,

    El día de ayer estaban funcionando las impresoras LX-300+ II y La L355 y el día de hoy ya no están imprimiendo, hable con Epson y me dijo que el problema radica en Windows y me dio el siguiente parámetro de error  ruta de acceso al ejecutable C:\windows\System32\spoolsv.exe.  Se intento desinstalar las impresoras pero no deja.

    Cordialmente,

    Wilmer Valderrama

    PBX: 57 1 223 22 39

    Bogotá - Colombiia

    miércoles, 11 de septiembre de 2013 15:27

Todas las respuestas

  • Hola Wilmer y gracias por usar los foros de TechNet, podrías comentarnos tu versión de Windows y si se instaló algo antes del fallo, como primer paso podrías intentar restaurar tu equipo a un estado anterior y comentarnos los resultados.

    Saludos


    <EL CONTENIDO ES PROVISTO "COMO ESTA" SIN GARANTIA DE NINGUN TIPO, YA SEA EXPLICITA O IMPLICITA> Gracias TechNet Community Support Por favor recuerda "Marcar como respuesta" las respuestas que resolvieron tu problema. Es una manera común de reconocer a quienes te ayudaron, y hace más fácil para otros visitantes el encontrar una solución después.

    jueves, 12 de septiembre de 2013 15:23