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la pantalla de mi pc se crashea o se congela, ayuda por favor? RRS feed

  • Pregunta

  • mi pc es una todo en uno, estoy haciendo algo normal y de la nada la pantalla se crashea y aparecen un poco de lineas de colores, esto varia de acuerdo a lo que estaba viendo y ya me ha pasado unas 2 veces mas; nose si es problema de los controladores, dejare una imagen, ayuda por favor? Gracias.
    sábado, 4 de abril de 2015 2:18

Respuestas

  • Lo más rápido a probar es actualizar el controlador de la tarjeta gráfica (no necesariamente al más moderno, que sería lo deseable, sino a uno diferente al usado). No obstante, tengo la impresión de que el problema puede ser físico de la tarjeta gráfica, dado el resultado de la imagen que muestras, por lo que si el cambio de controlador no soluciona el problema mejor llévalo al servicio técnico de HP.

    Saludos
    José Antonio Quílez
    Mi Blog

    • Propuesto como respuesta Moderador M lunes, 6 de abril de 2015 16:32
    • Marcado como respuesta Moderador M jueves, 9 de abril de 2015 17:12
    sábado, 4 de abril de 2015 6:51
    Moderador