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no puedo iniciar messenger RRS feed

  • Pregunta

  • Firma con problemas: Nombre del evento de problema: BEX Nombre de la aplicación: msnmsgr.exe Versión de la aplicación: 15.4.3508.1109 Marca de tiempo de la aplicación: 4cda7240 Nombre del módulo con errores: kernel32.dll Versión del módulo con errores: 6.0.6002.18005 Marca de tiempo del módulo con errores: 49e037dd Desplazamiento de excepción: 000018c0 Código de excepción: c0000005 Datos de excepción: 00000008 Versión del sistema operativo: 6.0.6002.2.2.0.768.3 Id. de configuración regional: 8202 Información adicional 1: 49e4 Información adicional 2: 96fe8b28e1155034296408bf1eefda27 Información adicional 3: 2442 Información adicional 4: a8bf9e04ab71b1153cd62a1656b148ec.

    eso es lo que me sale y no puedo iniciar el messenger

    ¿alguien sabe que hacer?

    • Cambiado Sergio CalderónMVP lunes, 30 de mayo de 2011 18:01 (De:¿Dónde está el foro para…?)
    domingo, 29 de mayo de 2011 14:07

Respuestas

  • Hola, te has descargado Windows Live Messenger desde aquí http://explore.live.com/windows-live-essentials Por lo general los errores BEX se dan en aplicaciones que puedan entrañar algún peligro en sistemas de x64 bits.

    Si has desinstalado algún software de terceros que pueda interactuar con windows live messenger 2011 te recomiendo que lo desinstales, y que repares la suite completa desde el panel de control en la sección de desinstalación de programas.

    Un saludo.


    Twitter: @fmartin_garcia - Facebook: http://www.facebook.com/fco.martingarcia - LinkedIn: http://www.linkedin.com/in/fcomartingarcia - Blog: http://explorawindows.es/
    lunes, 30 de mayo de 2011 19:02

Todas las respuestas

  • probo con desintalar e instalar la aplicacion?

    ejecutar analisis antivirus?

    hacer limpieza de registro?

    esta bien configurada la fecha de su pc?

     

    comente...

    lunes, 30 de mayo de 2011 4:39
  • Hola, te has descargado Windows Live Messenger desde aquí http://explore.live.com/windows-live-essentials Por lo general los errores BEX se dan en aplicaciones que puedan entrañar algún peligro en sistemas de x64 bits.

    Si has desinstalado algún software de terceros que pueda interactuar con windows live messenger 2011 te recomiendo que lo desinstales, y que repares la suite completa desde el panel de control en la sección de desinstalación de programas.

    Un saludo.


    Twitter: @fmartin_garcia - Facebook: http://www.facebook.com/fco.martingarcia - LinkedIn: http://www.linkedin.com/in/fcomartingarcia - Blog: http://explorawindows.es/
    lunes, 30 de mayo de 2011 19:02