none
No puedo abrir archivos adjuntos en los correos RRS feed

  • Pregunta

  • Los archivos adjuntos que recibo en mis correos -hotmail-NO SE PUEDEN ABRIR- de cualquier tipo, aunque generalmente en PPS

    Curiosamente, tengo otra dirección -msn- y me los reenvío, y desde el msn si puedo abrirlos.

    Tengo instalados: W7 / 32 bit y Office 2003

    martes, 24 de agosto de 2010 23:43

Respuestas

  • Hola,

    Bueno en este caso puede ser problema propio entonces de la cuenta, trata de hacer el mismo proceso desde distintos navegadores, si no funciona habría que proceder a aplicaciones cliente de administración del correo electrónico e igual reportar en Windowslivehelp.com tu problema aprovechando que todo Windows Live se está renovando.

    Saludos,


    Sergio Calderón | Microsoft Student Partner | Swat Team Microsoft - Windows Client
    miércoles, 25 de agosto de 2010 12:16
  • Hola Felipe en estos momentos y viendo que únicamente no te funciona con la cuenta de Hotmail, es bastante probable que el problema sea momentaneo debido a los continuos cambios y revisiones de la nueva versión beta. incluidos la eliminación de la herramienta ''Photo Upload'' que no permite subir más de una foto por correo y demás.
    Microsoft Active Professional 2010
    jueves, 26 de agosto de 2010 9:53

Todas las respuestas

  • Hola Felipe,

    Podrías indicarme cuál es el problema que te muestra al intentar abrir el archivo adjunto?
    Te fijaste que el correo esté entre los de confianza y seguro para tí? (Habilitar la advertencia amarilla que da Hotmail)

    Saludos,


    Sergio Calderón | Microsoft Student Partner | Swat Team Microsoft - Windows Client
    miércoles, 25 de agosto de 2010 0:26
  • Simplemente no se pueden abrir.

    Cuando lo pulsas, parece que hace intención de iniciar el proceso de apertura del archivo, ...muy lento, ...se queda parado unos instantes y finalmente, la linea verde que marca el proceso (abajo en el centro) se quita ...como si se hubiese detenido.

    No muestra, ni indica,  ningún tipo de problema.

    Así, de este mismo modo en todos los archivos adjuntos, sean cuales sean sus extensiones.

    Efectivamente, todos son correspondientes a remitentes de confianza.

    Insisto lo indicado anteriormente; Tengo una dirección -msn- y los reenvío a este dirección, ... una vez en la nueva, los archivos se abren sin ningún tipo de inconveniente.

    Es decir, en mi correo -msn- FUNCIONAN CORRECTAMENTE.

    En el correo -hotmail- NO FUNCIONAN-

     

    miércoles, 25 de agosto de 2010 6:38
  • Hola,

    Bueno en este caso puede ser problema propio entonces de la cuenta, trata de hacer el mismo proceso desde distintos navegadores, si no funciona habría que proceder a aplicaciones cliente de administración del correo electrónico e igual reportar en Windowslivehelp.com tu problema aprovechando que todo Windows Live se está renovando.

    Saludos,


    Sergio Calderón | Microsoft Student Partner | Swat Team Microsoft - Windows Client
    miércoles, 25 de agosto de 2010 12:16
  • Hola Felipe en estos momentos y viendo que únicamente no te funciona con la cuenta de Hotmail, es bastante probable que el problema sea momentaneo debido a los continuos cambios y revisiones de la nueva versión beta. incluidos la eliminación de la herramienta ''Photo Upload'' que no permite subir más de una foto por correo y demás.
    Microsoft Active Professional 2010
    jueves, 26 de agosto de 2010 9:53