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Error "El servidor no está disponible" cuando se usa conector Notes en Outlook 2003 RRS feed

  • Pregunta

  • Hola,

    Estoy intentado usar el conector proporcionado en la web de Microsoft para Lotus Notes (olconn2.exe) conectando mi Outlook 2003 en español con un servidor de Lotus Notes 5 pero no es capaz de hacerlo. Siempre me devuelve el siguiente mensaje de error:

    "No se pueden abrir las carpetas de correo electrónico predeterminadas. El servidor no está disponible. Si el problema persiste, póngase en contacto con el administrador del sistema."

    El problema es que en el mismo equipo, el cliente de Lotus Notes nativo sí que puede conectarse y haciendo ping al servidor de Notes sí que lo puedo ver.

    ¿Alguien puede ayudarme?

    Muchas gracias por adelantado

    jueves, 7 de septiembre de 2006 9:32

Respuestas

Todas las respuestas

  • Hola:

    Pues, realmente, ni idea porque nunca he usado Lotus Notes, pero he encontrado una referencia similar en un artículo de la KB de Microsoft. A ver si te sirve de algo:

    http://support.microsoft.com/kb/924231/en-us

     

    • Marcado como respuesta Uriel Almendra lunes, 15 de abril de 2013 19:57
    jueves, 7 de septiembre de 2006 12:41
  •  

    Muchas gracias Marta, ese es exáctamente el escenario y ahora me encaja el por qué en unos equipos me funcionaba y en otros no. Me ha servido de gran ayuda tu contestación.

    Saludos y hasta la vista,

    Pedro

    viernes, 15 de septiembre de 2006 6:01
  • Hola Pedro,

     Me llamo Raquel. Yo tengo el mismo problema y el artículo proporcionado por Marta ya no está disponible. ¿Podrías decirme cómo lo solucionaste?

     Muchas gracias,

     Raquel

     

    miércoles, 19 de diciembre de 2007 9:17
  •  

    Hola Marta,

     

    Tienes razón, parece que han eliminado el artículo. Básicamente lo que decía ahí, y que he probado que sí funciona, es que se había detectado un problema con el service pack 2 de office 2003, tras el cual cualquier cambio en el perfil que ya tuvieses creado hacía que ya no volvieras a tener conexión con el servidor de Lotus Notes. El procedimiento era desinstalar Office 2003 por completo, eliminando además el perfil de correo que tuvieses creado. Volver a instalar Office 2003 sin ningún service pack, crear el perfil desde cero, no utilices el perfil que ya tenías antes creado, elimínalo. Una vez lo tengas creado prueba a ver si tienes conexión con Lotus Notes, veras que sí la tienes, y a partir de ahí, vuelve a poner el service pack 2 de Office 2003 y los parches posteriores, eso ya no te da problemas.

     

    De todas formas, más adelante, hace un par de meses, volví a ver otro artículo que centraba un poco más el parche que daba error. Yo lo probé con otro equipo y también resolvía el problema, pero en otro que también lo probé más tarde no funcionó así que no me da gartantías suficientes. Yo de todas formas, te paso a continuación el texto concreto:

     

    Re: Outlook Connector for IBM Lotus Domino


    Wayne & Abel,

    Nice Catch!! Been having the same problems with olconn2 and Domino
    since mid Jan 06. olconn2 was working fine for over a year, even after
    the SP2 upgrade. Tried every combination of uninstall-reinstall that
    was possible. Since I did not have the "show updates" checked in the
    add-remove programs control panel, I did not see the KB892843 update.

    I uninstalled the olconn2, and the two updates under KB892843,
    re-booted, reinstalled olconn2 and life is good again (with office 03
    SP2). The problem appears to be solely from "Security Update for
    Outlook 2003 (KB892843)"

    once again, nice catch!
    Thanks

     

     

    Yo lo probé y después de desinstalar el conector y el parche KB892843, reiniciar el equipo, instalar el conector de nuevo y eliminar el perfil anterior¸ y finalmente crear un nuevo perfil y funciona. No hay que desinstalar el office entero y se puede hacer con el SP2 ya puesto pero como te decía, en otro equipo que lo probé no funcionó.

     

    Saludos y que tengas suerte.
    miércoles, 19 de diciembre de 2007 10:00
  •  Hola de nuevo,

     Muchas gracias por tu contestación. ¿Cómo se desinstala un parche en windows?

     Saludos,

     Raquel

     

    miércoles, 19 de diciembre de 2007 10:23
  • Hola Raquel,

     

    Debes ir a Panel de Control  y ahí ir a Agregar y desinstalar programas. Debes tener marcado el "check" de Mostrar actualizaciones que aparece arriba y con él marcado irte al programa Microsoft Office 2003 y veras que bajo él, aparecen todos los parches instalados. Ahí eliges el que quieras desinstalar. Algunos parches no tienes más remedio que desinstalar el programa completo, pero el caso del que decía antes, sí lo puedes desinstalar aisladamente.

     

    Saudos,

    miércoles, 19 de diciembre de 2007 10:34
  • Hola Pedro,

     Aún mostrando las actualizaciones, no veo el parche en concreto que mencionas. A parte, lo de tocar los parches del SO me da un poco de grima, sobre todo en windows que a penas lo conozco. Muchas gracias por contestar en seguida, me ha sido de gran utilidad pues al saber que se debe a un parche del SO he buscado otras vías que no fueran el outlook para obtener lo que necesitaba;-)

     Feliz año nuevo. Saludos,

     Raquel

     

    sábado, 29 de diciembre de 2007 9:19