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necesito ayuda RRS feed

  • Pregunta

  • hola que tal.

    la noche de ayer estaba ocupando mi cuenta de hotmail en facebook cerré sesión y al querer entrar de nuevo no pude y me dice que mi contraseña fue cambiada algo que yo no hice.

    Al querer recuperarla me sale una cuenta que de dice fm...@hotmail.com pero no recuerdo la contraseña de esa cuenta y enseguida me aparece jo...@hotmail.com esta cuenta yo no la reconosco que puedo hacer en este caso? no tengo problema con cerrar mi facebook el problema es que tengo varias cuentas asociadas con mi correo. 

    jueves, 26 de septiembre de 2013 18:27

Respuestas

  • Por lo que comentas parece que dejas tu sesión abierta en otra computadora, alguien ingresó y modificó la información de recuperación de cuenta, trata siguiendo estos pasos.

    Saludos.


    <EL CONTENIDO ES PROVISTO "COMO ESTA" SIN GARANTIA DE NINGUN TIPO, YA SEA EXPLICITA O IMPLICITA> Gracias TechNet Community Support Por favor recuerda "Marcar como respuesta" las respuestas que resolvieron tu problema. Es una manera común de reconocer a quienes te ayudaron, y hace más fácil para otros visitantes el encontrar una solución después.

    • Marcado como respuesta Uriel Almendra martes, 1 de octubre de 2013 18:10
    martes, 1 de octubre de 2013 18:09