locked
Outlook 2007 no autentifica contra Exchange server 2013 RRS feed

  • Pregunta

  • Hola

    He tenido que configurar un outlook 2007 en un portatil recién formateado. Instale el office y me dispuse a configurar el outlook para la cuenta del usuario destinatario del equipo, contra el Exchange server 2013 que tenemos. Utilice el asistente de outlook, elegí configuración automática de la cuenta, establece conexión de red y se pone a "Buscar configuración de servidor ...." y pregunta por el usuario y contraseña de la cuenta. Nunca llega a "Iniciar sesión en el servidor". Pregunta usuario y contraseña constantemente.

    El usuario y la cuenta están bien, ya que lo logueo en OWA perfectamente.

    Esta misma cuenta de correo con el mismo outlook esta funcionando en otro pc viejo, que precisamente es el que se va a jubilar en lugar de este nuevo.

    He intentado configurar la cuenta desde el panel de control --> Correo y creando un perfil. El problema es el mismo.

    He intentado configurarlo usando "Configurar manualmente las opciones de servidor", eligiendo Microsoft Exchange y metiendole el usuario y contraseña y tampoco.

    ¿Alguien ha tenido algún problema parecido o se le ocurre alguna solución?

    lunes, 24 de abril de 2017 18:19

Respuestas

  • Hola igorzama,

    Colaborando tenemos para ti la siguiente respuesta:

    "Hola buen día:

    ¿Has probado con otra versión de Outlook?, ¿funciona?

    ¿has probado en otro equipo diferente?

    Si en otra versión funciona prueba por favor descargando actualizaciones de Office 2007 para Outlook, puedes validar las faltantes con la herramienta Offcat

    https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=36852

    Saludos"

    Cualquier situación, quedamos atentos.Gracias por usar los foros de TechNet. 

    Marco
    _____


    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.  

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft

    • Propuesto como respuesta Moderador M viernes, 5 de mayo de 2017 15:57
    • Marcado como respuesta Moderador M viernes, 12 de mayo de 2017 14:15
    miércoles, 3 de mayo de 2017 19:09