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El computador se reinicia sin previo aviso RRS feed

  • Pregunta

  • Buenas Noches ,poseo un computador portatil Compaq Presario 1200 con 256 de Ram  AMD con 433MHZ de procesador aprox y de un momento a otro esta presntando el problema que se reinicia despues de una pantallazo azul, esto se debe a un virus o a un fallo a nivel de volcado de Memoria-?

     

    Le pase el NOD32 y detecto algunos trojanos que se captaron por pen drive y los elimino, luego de esto sigue el problema del reinicio.El informe de problemas me indica el sgte mensaje:

     

    "Generic Host Process for Win 32 Services ha detectado un problema y debe cerrarse"

     

    ¿Que debo hacer ,formatear y reinstalar windows ? Espero su acertivas respuestas .Gracias

    martes, 22 de julio de 2008 4:24

Respuestas

  • Hay muchas causas por las que un sistema puede generar pantallas azules. Aquí tienes unas instrucciones básicas para analizar el volcado de memoria resultante: http://multingles.net/docs/jmt/bsod.htm.

     

    Sobre el problema con "Generic Host Process", se debe a que un servicio ha generado una excepción por algún motivo y ha finalizado su ejecución. Realiza un inicio limpio y comprueba si también experimentas el mismo problema:

     

    Cómo realizar un inicio limpio en Windows XP

    http://support.microsoft.com/kb/310353/es

     

    Por cierto, para evitar comportamientos impredecibles, asegúrate de que tu sistema esté completamente limpio de virus, actualizado desde Windows Update y con un firewall activado en la conexión a Internet.

     

    martes, 22 de julio de 2008 13:56
  •  macronext Escribió:

    Hola

     

    Mucho me temo q podrias tener un cochino virus o spyware.

     

    O tambien tienes q verificar la memoria ram de tu sistema, las pantallas azules son muy frecuentes cuando esta falla.

     

    Tambien desintala algun soft nuevo colocado recientemente.

     

    Espero haberte ayudado.

     

    Alan

     

     

     

    Hola

    Ya son varias las veces que esuché que muchos dicen que las pantallas azules se dán por fallos en la RAM. Mentira!!!

    Las pantallas azules pueden ser causadas por múltiples motivos, pudiendo provocarla desde un dispositivo hasta un driver o algún conflicto irq. Yo tuve problemas con 1 gb de ram, y a pesar que tenía 2, no pude arrancar de ninguna manera la pc hasta cambiarlo (y no me dio pantallas azules).

     

    Te pediría que te fijes en el código principal, en este caso IRQL......(drivers) y lo anotés aquí...

     

     

    Si no puedes alcanzar a ver el código, dirígete a panel de control - sistema - opciones avanzadas - inicio y recuperación (configuración) y desactiva la casilla Reiniciar automáticamente.

     

    Saludos

     

    domingo, 17 de agosto de 2008 13:59

Todas las respuestas

  • Hay muchas causas por las que un sistema puede generar pantallas azules. Aquí tienes unas instrucciones básicas para analizar el volcado de memoria resultante: http://multingles.net/docs/jmt/bsod.htm.

     

    Sobre el problema con "Generic Host Process", se debe a que un servicio ha generado una excepción por algún motivo y ha finalizado su ejecución. Realiza un inicio limpio y comprueba si también experimentas el mismo problema:

     

    Cómo realizar un inicio limpio en Windows XP

    http://support.microsoft.com/kb/310353/es

     

    Por cierto, para evitar comportamientos impredecibles, asegúrate de que tu sistema esté completamente limpio de virus, actualizado desde Windows Update y con un firewall activado en la conexión a Internet.

     

    martes, 22 de julio de 2008 13:56
  • Ok Daniel muchas gracias por esa documentacion, me pondre a revisar eso en la medida de lo posible.En este post estoy mostrando en detalle los errores que me indico el informe de problemas de Windows para que analices mejor el problema.

    Firma del error:

    BCCode: 100000050
    BCP1: 9F615A46
    BCP2: 00000001
    BCP3: FE1E490E
    BCP4: 000000000
    OSVer: 5_1_2600

    Error: Generic Host Process for Win32Services

    Firma del error:
    szAppName: svchost.exe
    szAppVer: 5.1.2600.2180
    szModName: msvcrt.dll
    szModVer: 7.0.2600.2180
    offset: 000339bd

    Un saludo,

    Cesar Noriega
    miércoles, 23 de julio de 2008 11:43
  • Me podrian ayudar a descifrar que significa los codigos de la firma de los errores que presenta WinXp que envie con anterioridad por que no los entiendo .Gracias.
    sábado, 26 de julio de 2008 23:04
  • Hola

     

    Mucho me temo q podrias tener un cochino virus o spyware.

     

    O tambien tienes q verificar la memoria ram de tu sistema, las pantallas azules son muy frecuentes cuando esta falla.

     

    Tambien desintala algun soft nuevo colocado recientemente.

     

    Espero haberte ayudado.

     

    Alan

     

     

    sábado, 16 de agosto de 2008 4:13
  •  macronext Escribió:

    Hola

     

    Mucho me temo q podrias tener un cochino virus o spyware.

     

    O tambien tienes q verificar la memoria ram de tu sistema, las pantallas azules son muy frecuentes cuando esta falla.

     

    Tambien desintala algun soft nuevo colocado recientemente.

     

    Espero haberte ayudado.

     

    Alan

     

     

     

    Hola

    Ya son varias las veces que esuché que muchos dicen que las pantallas azules se dán por fallos en la RAM. Mentira!!!

    Las pantallas azules pueden ser causadas por múltiples motivos, pudiendo provocarla desde un dispositivo hasta un driver o algún conflicto irq. Yo tuve problemas con 1 gb de ram, y a pesar que tenía 2, no pude arrancar de ninguna manera la pc hasta cambiarlo (y no me dio pantallas azules).

     

    Te pediría que te fijes en el código principal, en este caso IRQL......(drivers) y lo anotés aquí...

     

     

    Si no puedes alcanzar a ver el código, dirígete a panel de control - sistema - opciones avanzadas - inicio y recuperación (configuración) y desactiva la casilla Reiniciar automáticamente.

     

    Saludos

     

    domingo, 17 de agosto de 2008 13:59