que tal
este buzon de sala deberia de estar en la lista global de direcciones de tu organizacion como todos los usuarios con buzones que creas, es automatico. revisa que no tenga seleccionado la opcion "ocultar de las listas de direcciones de Exchange";
que el nombre de inicio de secion del usuario tenga el dominio de tu organizacion; que tenga direccion SMTP nombresala@dominio.com.
tambien soy novato pero perdiendole el miedo aprendes mucho. saludos.