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no encuentro el adaptador de red RRS feed

  • Pregunta

  • Hola buenas tardes, 

    Pues eso hace unos dias en el icono de conexion a internet me salia una X, al dar a solucionar el problema dice que no tengo controladores de red, el cable funciona porque otro ordenador se me conecta a trabes de ese cable. 

    He descargado los controladores desde la pagina oficial de intel y me dice que no tengo adaptador de red.

    No se que pasa estoy desesperado, he probado de todo y antes se conectaba y de un dia para otro nada.

    GRACIAS 

    jueves, 20 de febrero de 2014 15:29

Respuestas

  • Hola y gracias por usar los foros de TechNet, esto parece problema de hardware, es decir que por ejemplo se pudo haber aflojado la tarjeta de red (si no esta incluída en la placa madre) o bien se dañó, la prueba que te propongo realizar implica cierto conocimiento por lo que si no te sientes seguro sería más conveniente llevar el equipo a soporte técnico, sería abrir el equipo e instalarle una nueva tarjeta de red, instalar sus respectivos controladores y probar si la conexión funciona, esperamos tus comentarios.

    Saludos.


    EL CONTENIDO ES PROVISTO "COMO ESTA" SIN GARANTIA DE NINGUN TIPO, YA SEA EXPLICITA O IMPLICITA& Gracias TechNet Community Support Por favor recuerda "Marcar como respuesta" las respuestas que resolvieron tu problema. Es una manera común de reconocer a quienes te ayudaron, y hace más fácil para otros visitantes el encontrar una solución después.

    • Propuesto como respuesta Uriel Almendra jueves, 20 de febrero de 2014 15:37
    • Marcado como respuesta Uriel Almendra viernes, 21 de febrero de 2014 15:35
    jueves, 20 de febrero de 2014 15:37

Todas las respuestas

  • Hola,

    Abre el administrador de dispositivos, inicio -> devmgmt.msc .

    ¿Aparece en adaptadores de red? O algun elemento con admiración?

    saludos

    jueves, 20 de febrero de 2014 15:37
  • Hola y gracias por usar los foros de TechNet, esto parece problema de hardware, es decir que por ejemplo se pudo haber aflojado la tarjeta de red (si no esta incluída en la placa madre) o bien se dañó, la prueba que te propongo realizar implica cierto conocimiento por lo que si no te sientes seguro sería más conveniente llevar el equipo a soporte técnico, sería abrir el equipo e instalarle una nueva tarjeta de red, instalar sus respectivos controladores y probar si la conexión funciona, esperamos tus comentarios.

    Saludos.


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    • Propuesto como respuesta Uriel Almendra jueves, 20 de febrero de 2014 15:37
    • Marcado como respuesta Uriel Almendra viernes, 21 de febrero de 2014 15:35
    jueves, 20 de febrero de 2014 15:37