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Problema con Windows Vista RRS feed

  • Pregunta

  • El otro día el ordenador se me quedo solo con el fondo de pantalla, bloqueado, y lo apagué a la fuerza. Al volver a encenderlo me aparecían las opciones "iniciar reparación de inicio (recomendado)", e "iniciar Windows normalmente". Elegí la primera. Se empezaron a cargar los archivos, y acto seguido empezó a cargarse Windows, pero me apareció una pantalla que ponía "The program installed cannot run. Press OK to turn off the computer". Le di y se apagó. Lo volví a encender y esta vez le di a la segunda. Me carga la barrita de Windows y me da un pantallazo azul, para reiniciarse, y así siempre. ¿Qué le pasó? ¿Qué puedo hacer? Me han sugerido formatearlo, pero antes me gustaría salvar los datos que tengo en mi disco duro, son importantes y no quisera perderlos, aunque solo sea los que tengo en la partición "DATA". También leí acerca de los DVD live, pero son muy caros, y no sé si me servirían para algo. Para más información mi ordenador es un Toshiba Satellite L300, malo, penoso, 1GB de RAM, 32 bits. Muchas gracias
    miércoles, 24 de abril de 2013 16:33

Respuestas

  • Hola Lucía y gracias por usar los foros de TechNet, en este enlace puedes encontrar los pasos para tratar de recuperar la instalación de Windows antes de hacer un formateo o al menos para recuperar tu información.

    Saludos


    Recuerda proponer o marcar toda respuesta que haya solucionado tu consulta, votar como útil o agradecer


    Uriel Almendra
    Microsoft Contingent Staff
    Mexico City

    • Marcado como respuesta Uriel Almendra miércoles, 24 de julio de 2013 21:32
    miércoles, 24 de julio de 2013 21:31

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  • Hola Lucía y gracias por usar los foros de TechNet, en este enlace puedes encontrar los pasos para tratar de recuperar la instalación de Windows antes de hacer un formateo o al menos para recuperar tu información.

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    Uriel Almendra
    Microsoft Contingent Staff
    Mexico City

    • Marcado como respuesta Uriel Almendra miércoles, 24 de julio de 2013 21:32
    miércoles, 24 de julio de 2013 21:31
  • Las Toshiba tienen un DVD de Restore que te permiten restaurar todo a modo de fábrica o sólo el arranque sistema operativo (conservando los archivos). Mira si ubicas ese dvd o si puedes levantar ese Restore pulsando una tecla F7 o semejante en no más arrancas el pc, antes de que inicie Windows.
    miércoles, 24 de julio de 2013 23:33