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  • Hola Carmen, consulta: 1- si puedes ingresar a tu Outlook de escritorio, pero no puedes ver el contenido de bandeja de entrada? 2- Te sale algún error? 3- Que configuración de correo tienes? (Pop, imap, exchange) 4- Si entras a tu entorno Web, si puedes ver tu bandeja de entrada? 5- Si puedes ver en tu web tu bandeja, reinstala el Office y configura tu correo de nuevo. Nos cuentas, Saludos,

    Peter Chirinos | Project Manager, MCT, MCSE, MCP, MCSA, Microsoft Office Master, Software Developer, Microsoft Certified Professional, MAP , Microsoft Small Business Specialist, Veeam Technical Sales Professional (VMTSP), Veeam Sales Professional (VMSP), VMware Technical Solutions Professional (VTSP) | @peter_chirinos Blog: peterchirinos.wordpress.com

    miércoles, 09 de agosto de 2017 1:15
  • Hola carmen rosalia,

    Intenta dando clic en Menú Inicio, escribe Run y a continuación escribe:

    outlook /cleanviews

    Ve si con esto lo puedes abrir correctamente y en caso de que no, intenta crear un nuevo perfil de Outlook

    Espero pueda servir de ayuda.

    Gracias por usar los foros de TechNet. 

    Marco

    _____


    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.  

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft

    martes, 08 de agosto de 2017 18:52
    Moderador

Todas las respuestas

  • Hola carmen rosalia,

    Intenta dando clic en Menú Inicio, escribe Run y a continuación escribe:

    outlook /cleanviews

    Ve si con esto lo puedes abrir correctamente y en caso de que no, intenta crear un nuevo perfil de Outlook

    Espero pueda servir de ayuda.

    Gracias por usar los foros de TechNet. 

    Marco

    _____


    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.  

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    martes, 08 de agosto de 2017 18:52
    Moderador
  • Hola Carmen, consulta: 1- si puedes ingresar a tu Outlook de escritorio, pero no puedes ver el contenido de bandeja de entrada? 2- Te sale algún error? 3- Que configuración de correo tienes? (Pop, imap, exchange) 4- Si entras a tu entorno Web, si puedes ver tu bandeja de entrada? 5- Si puedes ver en tu web tu bandeja, reinstala el Office y configura tu correo de nuevo. Nos cuentas, Saludos,

    Peter Chirinos | Project Manager, MCT, MCSE, MCP, MCSA, Microsoft Office Master, Software Developer, Microsoft Certified Professional, MAP , Microsoft Small Business Specialist, Veeam Technical Sales Professional (VMTSP), Veeam Sales Professional (VMSP), VMware Technical Solutions Professional (VTSP) | @peter_chirinos Blog: peterchirinos.wordpress.com

    miércoles, 09 de agosto de 2017 1:15