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HP ProLiant DL120 G7 NO RECONOCE MEMORIA RAM PARA REALIZAR UPGRADE RRS feed

  • Pregunta

  • TENGO EN MI TRABAJO UN SERVIDOR HP ProLiant DL120 G7 EL CUAL ES NECESARIO REALIZAR UPGRADE DE MEMORIA DE 8 A 16 GB EL PROBLEMA ES CUANDO SE INSTALA LA NUEVA MEMORIA NO LA RECONOCE EL SERVIDO TIENE ALGUNA IDEA DE COMO SOLUCIONAR ESTE PROBLEMA


    viernes, 8 de diciembre de 2017 16:56

Todas las respuestas

  • Oskar, este es un foro de soporte de tecnologías Microsoft, y el problema que comentas es relativo a hardware HP, por lo que deberías acudir al soporte del mismo

     


    Guillermo Delprato
    Buenos Aires, Argentina
    El Blog de los paso a paso

    MVP - MCSE - MCSA2012
    MCITP: Enterprise Administrator / Server Administrator
    MCTS: Active Directory/Network Configuration/Applications Configuration/Server Virtualization/Windows 7 Configuration/Windows 7 & Office 2010 Deployment/Vista Configuration

    Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase. Usted asume todos los riesgos.

    viernes, 8 de diciembre de 2017 19:44
  • También sería importante saber cuál es la edición de Windows Server instalada para distinguir si se trata de un problema de configuración del hardware o de una restricción comercial de Microsoft. Por ejemplo, Windows Server 2008 R2 Foundation está limitado a 8 GB "porque sí".

    Además, habría que comprobar que en las opciones avanzadas de arranque, en Msconfig, no esté marcada la casilla de limitar memoria, que a veces ocurre.

    viernes, 8 de diciembre de 2017 19:51
  • Hola Ramón, gracias por la aclaración :)

    Yo daba por descontado que el hardware no la reconocía, y no es la única posibilidad

     


    Guillermo Delprato
    Buenos Aires, Argentina
    El Blog de los paso a paso

    MVP - MCSE - MCSA2012
    MCITP: Enterprise Administrator / Server Administrator
    MCTS: Active Directory/Network Configuration/Applications Configuration/Server Virtualization/Windows 7 Configuration/Windows 7 & Office 2010 Deployment/Vista Configuration

    Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase. Usted asume todos los riesgos.

    viernes, 8 de diciembre de 2017 20:28
  • Cuando la consulta no aporta información suficiente, hay que especular con un montón de causas posibles. :-)
    viernes, 8 de diciembre de 2017 20:33
  • Hola Oskar buen dia

    puedes empezar por verificar si el problema es internamente en el servidor o en las memorias.

    empezar por   verificar que el servidor RECONOSCA LA CANTIDAD DE MEMORIA QUE DEBERIA TENER, puedes utilizer los discos de mantenimiento de HP o bajandolo directamente el software de HP en base a tu modelo

    (esta es un link donde estan todos las utilidades que puedes utilizer para verificar tu hardware y los problemas que pudieras tener ).

    yo te recomiendo utilizer HP Insight Diagnostics asistidas por Intelligent Provisioning

    https://support.hpe.com/hpsc/doc/public/display?docId=c03286561

    estas herramientas te diran si reconoce la cantidad de memoria que tu agregaste. y de no reconocerla te ayudan a realizer pruebas para encontrar la causa (siempre y cuando las memorias sean compatibles y funcionales para tu server.)

    una vez comprobado que tu servidor internamente si maneja y reconoce la cantidad de memoria entonces puedes proceder  a revisar si es por el  S.O y demas.

    saludos espero te ayude

    lunes, 11 de diciembre de 2017 19:05