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Duplicados de leads nuevo vs descalificado. RRS feed

  • Pregunta

  • El crm por defecto me detecta el duplicado de emails, pero si yo descalifico un leads, pero depronto vuelvo a crearlo me deja crearlo sin ningun problema, como puedo hacer para que me detecte que ya esta ese leads aunque este descalificado y no me lo deje volver a crear???

     

    viernes, 14 de enero de 2011 15:47

Respuestas

Todas las respuestas

  • Buen día Adri,

    Disculpa la tardanza, el detector de duplicados que viene nativamente dentro de la solución solo sirve en la función de alertador, nose si me deje entender es decir, te alerta que hay un posible registro duplicado mas no te impide la creación del registro como tu ya lo debes de haber experimentado.

    En los casos en los cuales queremos que impida volver a crear un registro que ya se encuentre en nuestra base de datos, te recomendaría desarrolles una pequeña extensión utilizando plugins para Microsoft Dynamics CRM 4.0.

    ¿Coméntame como te fue si?

     


    [MVP]-Microsoft Dynamics CRM | My blog: http://jimmylarrauri.blogspot.com | My twitter: http://twitter.com/jimlarrauri
    domingo, 23 de enero de 2011 19:17
  • Hola Adri8745

    Bueno, en realidad si hay un forma, pero mmm es no soportada, pero vale la pena – bueno esta es mi opinión personal -. Lo único que se tiene que hacer, es modificar una página del crm, te dejo el link donde puedes consultar como hacerlo,

    http://atiliorosas.blogspot.com/2009/12/no-quiero-que-se-grabe-el-registro.html

    Si necesitas algo más, no dudes en avisarnos.

    Salu2

    Ati

    • Propuesto como respuesta Atilio jueves, 27 de enero de 2011 9:10
    • Marcado como respuesta Uriel Almendra viernes, 6 de septiembre de 2013 21:43
    jueves, 27 de enero de 2011 9:10