locked
Dispositivos móviles no sincronizan en WiFi corporativa RRS feed

  • Pregunta

  • Hola, ayer nuestro cliente informó que hace un par de días (tres con el día de hoy), sus equipos móviles (tablets, smart phones, etc.) no comunican con ActiveSync usando su WiFi, si cambian a usar datos móviles se conectan sin problemas o usando WiFi de otras instituciones, pero internamente no se pueden conectar.

    El Servidor es un Exchange 2010 con SP3, todo funcionaba correctamente hasta hacen 3 días atrás, el único cambio fue la generación de un conector en SCCM 2012 para poder administrar los equipos móviles, no se crearon reglas ni tampoco otras políticas. Se retiró el conector de Exchange del SCCM 2012 R2 y continúa con los mismos síntomas.


    Raulito

    viernes, 18 de diciembre de 2015 14:00

Respuestas

  • Que tal vientos,

    Porbablemente tu problema sea la resolucion DNS que utilizas en tu red corporativa mediante wifi. EAS utiliza HTTPs. Te recomendaria comenzar por ahi. Este seria tu punto de partida.

    De igual manera valida como estas ruteando el trafico. Creo que tu problema de Exchange es colateral a un tema de red. Tal vez el gateway no esta bien configurado en tu ruteador

    Involucra a tu equipo de redes, ya que la solución va a estar del lado de ellos

    Saludos


    Geovany Acevedo | Senior Messaging Engineer | MCITP MCSA MCSE:Messaging MVP:Exchange

    • Propuesto como respuesta Moderador M miércoles, 27 de abril de 2016 15:46
    • Marcado como respuesta Moderador M martes, 3 de mayo de 2016 16:47
    miércoles, 27 de abril de 2016 1:33