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error crítico - kernel-Power 41 (63) RRS feed

  • Pregunta

  • Muy buenas,

    Tengo el problema que al arrancar Windows 10 versión 1607 (recién instalada y con los drivers de bios, chip y imei instalados). A ver si me pueden ayudar y saben de donde puede venir el problema.

    La descripción del error es (cosa que es falso porque el sistema se ha parado perfectamente y sin error aparente):

    evento kernel-power 41 (63)

    - Se reinició el sistema sin apagarlo limpiamente primero. Este error puede producirse si el sistema dejó de responder, se bloqueó o se interrumpió el suministro eléctrico de forma inesperada.

    - El bugchecode me sale en 0, asi que no puedo hacer nada.

    ejecutando el minibug, me sale el additional_debug_text:  nt

    su correspondiente información a continuación

    2: kd> lmvm nt
    start             end                 module name
    fffff801`75a87000 fffff801`762a7000   nt       T (no symbols)          
        Loaded symbol image file: ntoskrnl.exe
        Image path: \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe
        Image name: ntoskrnl.exe
        Timestamp:        Wed Nov 02 11:17:03 2016 (5819BD1F)
        CheckSum:         0077E1C5
        ImageSize:        00820000
        Translations:     0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4

    no se que hacer con esta información, agradecería cualquier ayuda al respecto

    un saludo


    viernes, 22 de septiembre de 2017 18:08